Spécialiste Prestations d'assurance-maladie - CDD

Atupri Gesundheitsversicherung AG; Bern; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Atupri Gesundheitsversicherung AG in Bern sucht eine Spezialist/in für Leistungen der Krankenversicherung, um Ansprüche zu prüfen und eine zuverlässige Bearbeitung sicherzustellen. Sie arbeiten im Team und tragen zur bestmöglichen Versorgung der Versicherten bei.

Sie analysieren Dossiers, beraten Kundinnen und Kunden empathisch und fachkundig, prüfen Rechte auf Leistungen und unterstützen bei der Digitalisierung sowie Prozessverbesserungen.

Qualifications

• Erfahrung in der Bearbeitung von Krankenversicherungsleistungen ist erforderlich.
• Gute Kenntnisse digitaler Lösungen zur Prozessoptimierung.
• Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Analysiere Ansprüche und stelle korrekte Bearbeitung sicher.
• Berate Versicherte mit Empathie und Fachwissen.
• Optimiere Prozesse und bringe Ideen aktiv ein.

Skills

Erfahrung Bearbeitung Krankenversicher

Digitale Prozessoptimierung

Teamfähigkeit Verantwortungsbewusst

Job description

Werde Spezialist*in für Leistungen der Krankenversicherung! Schaffe einen positiven Unterschied in einem tollen Team.

Aufgaben

• Analysiere Ansprüche und stelle die korrekte Bearbeitung sicher.
• Berate unsere Versicherten mit Empathie und Fachwissen.
• Optimiere Prozesse und bringe deine Ideen aktiv ein.

Fähigkeiten

• Erfahrung in der Bearbeitung von Krankenversicherungsleistungen erforderlich.
• Gute Kenntnisse der digitalen Lösungen für die Prozessoptimierung.
• Teamfähigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.

Tu analyses, tu décides, tu fais la différence! Le domaine des prestations de l’assurance-maladie te passionne? Alors rejoins notre équipe Prestations Romandie! Soit dans les domaines ambulatoire, paramédical et/ou stationnaire, tu prends en charge des dossiers variés avec fiabilité et orienté vers les besoins de nos assuré(e)s.

Ton champ d action

• Analyser et décider : vérifier le droit aux prestations et garantir un traitement conforme aux dispositions légales et contractuelles
• Gérer en toute autonomie : examiner les dossiers, contrôler les décomptes et assurer un traitement rigoureux et efficace des prestations
• Conseiller avec compétence : accompagner nos assuré(e)s et partenaires avec professionnalisme, empathie et sens du service
• Partager ton expertise : transmettre tes connaissances, contribuer au développement des compétences de l’équipe et apprendre de tes collègues
• Collaborer au quotidien : entretenir des échanges constructifs avec les différents services et favoriser une collaboration basée sur la confiance et l’entraide
• Faire évoluer nos pratiques : identifier les possibilités d’amélioration et participer activement à l’optimisation de nos processus et à la digitalisation

Ce que tu apportes

• Tu disposes d’une expérience professionnelle dans le traitement des prestations d’une assurance-maladie et/ou d’une assurance sociale
• Tu apprécies les tâches variées qui demandent de l’analyse, de la rigueur, un bon jugement et un sens aigu des responsabilités
• Tu es à l’aise avec les outils numériques et tu t’intéresses aux nouvelles solutions qui simplifient et améliorent le travail au quotidien
• Tu maîtrises parfaitement le français (langue maternelle) et possèdes de bonnes connaissances en allemand (niveau B1 minimum), ou tu es germanophone de langue maternelle avec de très bonnes connaissances en français (niveau B2 minimum)
• Tu apprécies le travail en équipe, tu fais preuve d’ouverture et tu places la satisfaction des assuré(e)s au cœur de tes priorités
• Tu es une personne engagée, fiable et positive, avec une pointe d’humour qui contribue à une bonne ambiance de travail

Ton équipe

Rejoins une équipe de personnes où expertise, sens du service et esprit d’initiative contribuent à des prestations de qualité.

Tu pourras évoluer dans un cadre ouvert et dynamique, où la confiance et la collaboration fait partie du quotidien.

Découvrir les avantages

Kontakt:

Franziska Pulver

HR Beraterin