Spécialiste Prestations d'assurance-maladie - CDD

Atupri Gesundheitsversicherung AG; Bern; On-site; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Atupri Gesundheitsversicherung AG cherche un spécialiste en prestations d’assurance-maladie pour analyser les droits et décider des prestations. Vous gérerez des dossiers et décomptes, et conseillerez les assurés avec professionnalisme et empathie dans un contexte Romandie.

Vous interviendrez sur les domaines ambulatoire, paramédical et stationnaire, en assurant une conformité légale et contractuelle et en participant à l’optimisation des processus et à la digitalisation.

Qualifications

• Expérience en traitement des prestations d’assurance-maladie requise.
• Maîtrise du français et bonnes connaissances en allemand.
• Aisance avec les outils numériques et sens du service.

Responsibilities

• Analyser et décider les droits aux prestations et garantir un traitement conforme aux dispositions légales et contractuelles.
• Gérer les dossiers et décomptes de manière autonome.
• Conseiller les assurés avec professionnalisme et empathie.
• Partager son expertise et contribuer au développement des compétences de l’équipe.
• Collaborer avec les différents services et favoriser l’entraide et la fiabilité des prestations.
• Contribuer à l’évolution des pratiques et à la digitalisation des processus.

Skills

Expérience en prestations maladie

Français courant

Allemand (B1/B2)

Outils numériques

Job description

Rejoignez Atupri en tant que spécialiste en prestations d'assurance-maladie! Développez vos compétences dans un environnement dynamique.

Tâches

• Analyser et décider des droits aux prestations d'assurance.
• Gérer de manière autonome les dossiers et les décomptes.
• Conseiller les assuré(e)s avec professionnalisme et empathie.

Compétences

• Expérience en traitement des prestations d'assurance-maladie requise.
• Maîtrise du français et bonnes connaissances en allemand.
• Aisance avec les outils numériques et sens du service.

Tu analyses, tu décides, tu fais la différence! Le domaine des prestations de l’assurance-maladie te passionne? Alors rejoins notre équipe Prestations Romandie! Soit dans les domaines ambulatoire, paramédical et/ou stationnaire, tu prends en charge des dossiers variés avec fiabilité et orienté vers les besoins de nos assuré(e)s.

Ton champ d'action

• Analyser et décider : vérifier le droit aux prestations et garantir un traitement conforme aux dispositions légales et contractuelles
• Gérer en toute autonomie : examiner les dossiers, contrôler les décomptes et assurer un traitement rigoureux et efficace des prestations
• Conseiller avec compétence : accompagner nos assuré(e)s et partenaires avec professionnalisme, empathie et sens du service
• Partager ton expertise : transmettre tes connaissances, contribuer au développement des compétences de l’équipe et apprendre de tes collègues
• Collaborer au quotidien : entretenir des échanges constructifs avec les différents services et favoriser une collaboration basée sur la confiance et l’entraide
• Faire évoluer nos pratiques : identifier les possibilités d’amélioration et participer activement à l’optimisation de nos processus et à la digitalisation

Ce que tu apportes

• Tu disposes d’une expérience professionnelle dans le traitement des prestations d’une assurance-maladie et/ou d’une assurance sociale
• Tu apprécies les tâches variées qui demandent de l’analyse, de la rigueur, un bon jugement et un sens aigu des responsabilités
• Tu es à l’aise avec les outils numériques et tu t’intéresses aux nouvelles solutions qui simplifient et améliorent le travail au quotidien
• Tu maîtrises parfaitement le français (langue maternelle) et possèdes de bonnes connaissances en allemand (niveau B1 minimum), ou tu es germanophone de langue maternelle avec de très bonnes connaissances en français (niveau B2 minimum)
• Tu apprécies le travail en équipe, tu fais preuve d’ouverture et tu places la satisfaction des assuré(e)s au cœur de tes priorités
• Tu es une personne engagée, fiable et positive, avec une pointe d’humour qui contribue à une bonne ambiance de travail

Ton équipe

Rejoins une équipe de personnes où expertise, sens du service et esprit d’initiative contribuent à des prestations de qualité.

Tu pourras évoluer dans un cadre ouvert et dynamique, où la confiance et la collaboration font partie du quotidien.

Découvrir les avantages