Spécialiste en Communication & Relations Alumni (80%)

Unil; Lausanne; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

Prestations sociales UNIL

Environnement académique international

Formation continue

Job summary

UNIL, via l’Executive Education HEC Lausanne, recherche un(e) Spécialiste en Communication & Relations Alumni à 80% pour Lausanne. Le poste implique gestion des réseaux sociaux, organisation d’événements Alumni et promotion des formations continues, sous la supervision du Head of Marketing & Sales.

Profil: Bac+3/4 en marketing ou comm, 3+ ans d’expérience, maîtrise du CRM et outils de contenu. Disponibilité soirée/week-end et déplacements ponctuels demandés.

Qualifications

• Bachelor en marketing et/ou communication reconnu ou formation jugée équivalente.
• Expérience de 3 ans minimum dans la communication, la vente et/ou le marketing.
• Expérience avancée en réseaux sociaux, gestion événementielle et prospection téléphonique.
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (HubSpot, Zoho, etc.), outils événementiels (Calendly, Outlook) et outils de génération de contenu (IA).
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
• Esprit commercial, créativité et esprit d’analyse.
• Autonomie, rigueur, sens du service et de l'organisation, résistance au stress.
• Disponibilité pour événements ponctuels en soirée ou week-end et déplacements réguliers.
• Formation en gestion de projet et connaissance du marché de la formation continue appréciées.

Responsibilities

• Réseaux sociaux et community management: coordonner présence et engagement, piloter le contenu et analyser les actions.
• Communauté et événements Alumni: concevoir et organiser le programme annuel et assurer la logistique.
• Marketing et ventes: promouvoir les programmes, répondre aux demandes et gérer les campagnes CRM.

Skills

Réseaux sociaux

Community management

Copywriting

HubSpot/Zoho CRM

Événementiel

Prospection téléphonique

Français courant

Anglais courant

Education

Bachelor en marketing/communication

Tools

HubSpot

Zoho CRM

Calendly

Outlook

Outils IA de contenu

Job description

Career Opportunities: Spécialiste en Communication & Relations Alumni (80%) (22987)

Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des personnes et la responsabilité.

L'Executive Education HEC Lausanne est la plate-forme de formation continue de la Faculté des HEC de l’Université de Lausanne. L'Executive Education HEC Lausanne conçoit et opère des programmes de formation continue (CAS, DAS, MAS, programmes courts et programmes sur-mesure) pour cadres et professionnel·le·s.

Afin de compléter son équipe, l’Executive Education HEC Lausanne recherche un(e) :

Spécialiste en Communication & Relations Alumni

Informations liées au poste

Entrée en fonction : 1er décembre ou à convenir

Durée du contrat : 1 an, renouvelable

Taux d'activité : 80% (Flexibilité demandée sur des jours spécifiques, notamment pour des événements ponctuels)

Lieu de travail : Lausanne - Chamberonne

But du poste : Contribuer à la promotion, au rayonnement et au développement de l’Executive Education HEC Lausanne. Le ou la titulaire assure la présence et l’engagement de la plate-forme sur les réseaux sociaux (community management, copywriting et e-réputation) et anime la communauté des Alumni à travers l’organisation d’événements et le développement d’activités dédiées. En appui à l’équipe Marketing & Ventes, il ou elle participe par ailleurs aux activités quotidiennes et à l’organisation des projets d’envergure de la plate-forme. Le poste est placé directement sous la responsabilité du Head of Marketing & Sales.

• Réseaux sociaux & Community management : Coordonner la stratégie de présence et d’engagement de la plate-forme sur les réseaux sociaux, en cohérence avec la stratégie marketing globale. Piloter le community management, le copywriting et la gestion de l’e-réputation, concevoir des contenus à forte valeur ajoutée et analyser la performance des actions menées;
• Communauté & Événements Alumni : Concevoir, planifier et organiser le programme annuel d’événements Alumni (rencontres de réseautage, conférences, afterworks, retrouvailles de promotions, etc.) et en assurer la logistique de bout en bout. Animer la communauté tout au long de l’année, développer de nouveaux formats d’activités et de services, entretenir des partenariats et exploiter la base de données Alumni (CRM);
• Marketing & Ventes : Assurer de manière autonome la promotion des programmes de formation continue de la plate-forme et le recrutement des participant·e·s : réponse aux demandes des prospects, campagnes de prospection et de mailing, mise à jour et analyse de la base de contacts dans le CRM;
• Soutien marketing et administratif : Assister l’équipe Marketing & Ventes dans ses activités régulières et la soutenir lors de l’organisation de projets importants (rentrée académique, remise des diplômes, etc.);

Votre profil

• Bachelor en marketing et/ou communication reconnu ou formation jugée équivalente
• Expérience de 3 ans minimum dans la communication, la vente et/ou le marketing
• Expérience avancée en réseaux sociaux, en gestion événementielle et en prospection téléphonique (cold calling, etc.)
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (HubSpot, Zoho, etc.), des outils événementiels (Calendly, Outlook, etc.) et des outils de génération de contenu (IA, etc.)
• Excellentes capacités rédactionnelles
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais
• Esprit commercial, créativité et esprit d’analyse
• Autonomie, rigueur, sens du service et de l'organisation, résistance au stress
• Disponibilité pour des événements ponctuels en soirée ou le week-end, ainsi que pour des déplacements réguliers (foires, conférences)
• Une formation en gestion de projet, la connaissance du marché de la formation continue et un intérêt marqué pour le domaine de l’éducation constituent des atouts

Vos avantages

• Nous offrons un poste varié et à responsabilités dans un environnement académique international et stimulant, une grande autonomie et les prestations sociales de l'UNIL.
• Un cadre de travail agréable dans un environnement académique multiculturel et diversifié.
• Des possibilités de formation continue,une multitude d'activités et d'autresavantages à découvrir.

Pour l’égalité, la diversité et l’inclusion au sein de sa communauté ;

À garantir un environnement ouvert, respectueux et propice à l’épanouissement ;

À offrir des conditions de travail favorables à la conciliation des différentes sphères de vie.