ServiceNow Developer (w/m/d) ‧ 60 – 100%

Migros Gruppe; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office 40%

Weiterbildung

Gezielte Förderung

Fitnessangebote

Mitarbeiterrestaurant

Zusammenfassung

Migros Gruppe sucht einen erfahrenen ServiceNow Developer, der das ITSM-Umfeld aktiv mitgestaltet. Sie entwickeln und konfigurieren ServiceNow-Lösungen, setzen OOTB-Funktionalitäten ein und bauen maßgeschneiderte Erweiterungen.

Sie erstellen Skripte, Flows und Integrationen, arbeiten eng mit Solution Consultants, Product Ownern und Entwicklungsteams zusammen und achten auf Qualität, Performance sowie saubere Releases.

Qualifikationen

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, inkl. Zertifizierungen (zB. CSA, CAD, CIS).
• Breites Verständnis von ITSM-Prozessen und deren technischer Umsetzung in ServiceNow sowie von CSDM, CMDB und Discovery.
• Erfahrung mit Integrationen REST/SOAP, MID Server von Vorteil.
• Strukturierte, saubere und nachhaltige Arbeitsweise in der Softwareentwicklung; Erfahrung in Scrum, agilen Arbeitsformen (zB. SAFe).

Aufgaben

• Du entwickelst und konfigurierst ServiceNow-Lösungen mit der Nutzung von OOTB-Funktionalitäten und Custom Development
• Du erstellst und pflegst Skripte, Business Rules, Flows, UI Policies, Client Scripts und Integrationen
• Du entwickelst Erweiterungen bestehender Applikationen sowie neue Komponenten (Tabellen, Datenmodelle, Logik) und arbeitest eng mit Technical Solution Consultants, Product Owner und Entwicklungsteams zusammen
• Du stellst Qualität, Wartbarkeit und Performance der entwickelten Lösungen sicher (Best Practices, Reviews, Tests) und du unterstützt bei Releases, Fehleranalysen und bietest 2nd-/3rd-Level-Support

Kenntnisse

ServiceNow

REST/SOAP Integrationen

Scrum/SAFe

Zertifizierungen CSA CAD CIS

ITSM

Ausbildung

Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

MID Server

ServiceNow Platform

Jobbeschreibung

Du willst die Zukunft unserer ITSM aktiv mitgestalten? Als ServiceNow Developer bist du Teil eines dynamischen Teams, das innovative durchdachte Prozesse entwickelt. Du bringst Automatisierung und Effizienz auf ein neues Level, spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, deine Kreativität einzubringen, nimmst du an!

Du setzt fachliche und technische Anforderungen eigenständig in ServiceNow um und berücksichtigst dabei die Architekturvorgaben

Kernaufgabe

Du entwickelst und konfigurierst ServiceNow-Lösungen mit der Nutzung von OOTB-Funktionalitäten und Custom Development

Kernaufgabe

Du erstellst und pflegst Skripte, Business Rules, Flows, UI Policies, Client Scripts und Integrationen

Kernaufgabe

Du entwickelst Erweiterungen bestehender Applikationen sowie neue Komponenten (Tabellen, Datenmodelle, Logik) und arbeitest eng mit Technical Solution Consultants, Product Owner und Entwicklungsteams zusammen

Kernaufgabe

Du stellst Qualität, Wartbarkeit und Performance der entwickelten Lösungen sicher (Best Practices, Reviews, Tests) und du unterstützt bei Releases, Fehleranalysen und bietest 2nd-/3rd-Level-Support

Mehrjährige ServiceNow-Erfahrung als Developer (w/m/d)

idealerweise in einem komplexen, hybriden IT-Umfeld mit mehreren Interessengruppen und hoher Integrationsvielfalt

Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)

in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare praktische Erfahrung mit Weiterbildungen in ServiceNow

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (sehr gute Kenntnisse)

Du bringst eine mehrjährige praktische Erfahrung mit in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, inkl. Zertifizierungen (zB. CSA, CAD, CIS)

du hast ein breites Verständnis von ITSM-Prozessen und deren technischer Umsetzung in ServiceNow und von CSDM, CMDB sowie Discovery in ServiceNow

Gewünscht

Du bist erfahren mit Integrationen REST/SOAP, (MID Server von Vorteil) und kannst technische Inhalte klar und verständlich vermitteln

Gewünscht

Du bietest eine strukturierte, saubere und nachhaltige Arbeitsweise in der Softwareentwicklung ebenso bist du erfahren in Scrum, agilen Arbeitsformen (zB. SAFe)

Was wir dir bieten

Mobil-flexibles Arbeitsmodell

Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)

Individuelle Weiterbildung

Förderung von berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen

Gezielte Förderung

Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen

Sport- und Fitnessangebote

Kostenbeteiligung an Abos von über 50 Migros Fitness-/Wellness-/Aquaparks

Eigenverantwortung & Freiraum

Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung

Verpflegung

Exzellente Verpflegung zu günstigen Preisen im Personalrestaurant

Für eine vollständige Bewerbung benötigen wir deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Diplome. Ein Foto im Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben sind nicht notwendig.Wir haben einen standardisierten Rekrutierungsprozess. Sollte das für dich nicht funktionieren, erwähne es in deinem Bewerbungsdossier.

Wir leben Chancengleichheit für alle Bewerber*innen.

Vorselektion der Bewerbungen

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Gespräch mit HR & Fachabteilung

Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Fachgespräch mit Case-Präsentation

Es werden spezifische Fachkenntnisse anhand eines Cases oder anderen Assessment-Instrumenten geprüft. Nach der Bearbeitung wird das Resultat der Führungsperson präsentiert und anschliessend gemeinsam diskutiert. Üblicherweise ist auch das Team bei der Präsentation vertreten.In der Regel werden die Gespräche durch die vorgesetzte Person geführt, ohne Vertreter*in aus dem HR.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen

Ob jemand ins Team passt, ist für Arbeitnehmer*innen und Arbeitgeber*innen ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung für oder gegen eine Anstellung. In einem ungezwungenen Rahmen geben wir deshalb die Möglichkeit, dass sich alle gegenseitig kennenlernen.

Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet.Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche