Serviceleiter VW / VW NF (m/w/d) 100%

Amag Group; Bern; Hybride; CHF 120 000 - 180 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Life long learning

Zusätzliche Urlaubstage (ZIF)

Spezialkonditionen Fahrzeugkauf/ -tung

Inlands- & Auslandreiseminderungen

Tankrabatt

Résumé du poste

AMAG Retail in Bern sucht eine erfahrene Serviceleitung VW/VW NF, die den Servicebereich verantwortet und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt. Sie führen ein Team, steuern Budget und Realisierung von Verbesserungen.

Sie bringen eine automobiltechnische Ausbildung und kaufmännische Weiterbildung mit sowie mehrjährige Führungs- und Kundendiensterfahrung; Führerschein Klasse B erforderlich. Die Position bietet spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen AMAG-Umfeld.

Qualifications

• Führungserfahrung und Kundenorientierung sind erforderlich.
• Proaktives Qualitätsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Verhandlungsgeschick und betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Gültiger Führerausweis Kat. B.

Responsabilités

• Leitung des Servicebereichs VW/VW NF am Standort Bern und Erreichen von Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitszielen.
• Budgetplanung und wirtschaftliche Weiterentwicklung des Servicebereichs.
• Sicherstellung hoher Servicequalität durch laufliche Verbesserungen.
• Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen sowie Kunden- und Marketingaktivitäten.

Connaissances

Führungserfahrung

Kundendiensterfahrung

Verkaufsförderung

Budgetplanung

Formation

Automobiltechnische Ausbildung

Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Description du poste

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Du übernimmst gerne Verantwortung, führst dein Team mit Herzblut und stellst unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Serviceleiter VW / VW Nutzfahrzeuge (m/w/d) in Bern Wankdorf.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Service-Kapitän/-in: Du führst den Servicebereich der AMAG Bern für die Marke VW / VW NF und stellst die Erreichung der Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitsziele sicher
• Budget-Profi: Du unterstützt bei der Planung und Realisierung des Budgets und trägst zur wirtschaftlichen Weiterentwicklung des Servicebereichs bei
• Qualitäts-Optimierer/-in: Du setzt laufend qualitätsverbessernde Massnahmen um und sorgst für eine hohe Servicequalität
• Verkaufs-Booster/-in: Du konzipierst und realisierst verkaufsfördernde Massnahmen sowie erfolgreiche Kunden- und Marketingaktivitäten

Das bringst du mit

• Fachausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich, eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich und fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Berufliche Expertise: Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung und bringst Führungs- und Kundendiensterfahrungen mit
• Qualitäts-Meister/-in: Du besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, führst deine Arbeiten mit höchster Präzision aus und stichst mit deiner proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise hervor
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B