Serviceleiter (a) Aufzüge - Region Oberwallis

Kone México; Mittelwallis; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus bis zu 15%

Geschäftsauto mit privater Nutzung

25 Tage Urlaub

BVG-Versicherung

Zusammenfassung

Die KONE Schweiz AG sucht eine engagierte Serviceleitung Aufzüge für die Region Oberwallis. Sie führen ein ca. 5-köpfiges Serviceteam und tragen Verantwortung für Wartung, Reparatur und Störungsbehebung; Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, lösen Anfragen pragmatisch und setzen Sicherheitsmaßnahmen zeitnah um.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in Mechanik oder Elektrotechnik, Mehrjahreserfahrung und Führerschein B mit. Zweisprachige Fähigkeiten Deutsch/Französisch sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mechanik und/oder Elektrotechnik.
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Aufzugssektor ist von Vorteil.
• Erfahrung in Teamleitung wünschenswert.
• Gute Kenntnisse der Sicherheits- und Managementstandards (Qualitätssicherung, P&L etc.).
• Muttersprache Oberwalliser Deutsch, ausgezeichnete Französischkenntnisse; Zweisprachigkeit willkommen.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Gute betweenmenschliche Fähigkeiten, Kundenorientierung und Belastbarkeit.
• Führerausweis Kat. B erforderlich, Wohnsitz im Oberwallis.

Aufgaben

• Du leitest ein Team von ca. 5 Servicetechnikern und beaufsichtigst Wartung, Reparatur und Störungsbehebung.
• Du sorgst für sichere Mobilität der Nutzer und Mitarbeitenden.
• Störungen behebst du schnell; Wartungen koordinierst du effizient, Reparaturen zielgerichtet.
• Du kommunizierst direkt mit Kunden, löst Anfragen und Reklamationen pragmatisch.
• Bei Sicherheitsmeldungen setzt du sofort geeignete Maßnahmen um.
• Du erkennst Reparaturchancen, verkaufst passende Leistungen und sorgst für Abrechnung.
• Du planst Einsätze, optimierst Servicerouten und sorgst für richtige Ort-Zeit Koordination.
• Du repräsentierst KONE intern und extern, kommunizierst lösungsorientiert.
• Du managed administrative Themen wie HR-Belange und Berichte.

Kenntnisse

Mechanik

Elektrotechnik

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Französischkenntnisse

Deutsch als Muttersprache

Englisch vorteilhaft

ERP-Software

Ausbildung

Berufsausbildung im Bereich Mechanik oder Elektrotechnik

Tools

ERP-Systeme

Standard-IT-Tools

Jobbeschreibung

Gemeinsam seit über 115 Jahren KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 380 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE – Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Serviceleiter (a) Aufzüge – Region Oberwallis

Deine Rolle

In dieser Position wirst du ein Team von ca. 5 Servicetechnikern leiten. Du beaufsichtigst die Wartungs-, Reparatur- und Störungsbehebungsarbeiten selbstständig und autonom.

Deine Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass unsere Nutzer und Mitarbeitenden stets sicher unterwegs sind.
• Du hältst unsere Anlagen am Laufen: Störungen behebst du schnell, Wartungen koordinierst du effizient und Reparaturen bringst du zielgerichtet voran.
• Du stehst in direktem Austausch mit unseren Kunden, löst Anfragen und Reklamationen pragmatisch und setzt bei Sicherheitsmeldungen sofort die richtigen Massnahmen um.
• Du erkennst Reparaturchancen, verkaufst passende Leistungen und stellst sicher, dass die Umsetzung reibungslos und korrekt abgerechnet wird.
• Du hast die operativen Kosten im Griff und triffst Entscheidungen, die Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit in Einklang bringen.
• Du planst Einsätze clever, optimierst Servicerouten und sorgst dafür, dass dein Team zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.
• Du repräsentierst KONE nach innen und aussen – klar kommunizierend, lösungsorientiert und zuverlässig.
• Du stellst sicher, dass unsere Methoden, Sicherheitsstandards und Prozesse im Alltag konsequent angewandt werden.
• Du managst administrative Themen wie HR‑Belange und Berichte mit Überblick und Routine.

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mechanik und/oder Elektrotechnik, idealerweise in beiden Bereichen (höhere Qualifikationen in diesen Bereichen, z.B. Höhere Fachschule von Vorteil)
• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Aufzugssektor von Vorteil
• Erfahrung in der Teamleitung erwünscht und von Vorteil
• Gute Kenntnisse der Sicherheits- und Managementstandards (Qualitätssicherung, P&L usw.)
• Muttersprache (Oberwalliser) Deutsch mit ausgezeichneten mündlichen Kenntnissen der französischen Sprache, um sich mit den anderen Serviceleitern der Westschweiz unterhalten zu können. Zweisprachig willkommen!
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Gute Kenntnisse von Standard-IT-Tools und ERP‑Systeme
• Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kundenorientierung und Belastbarkeit
• Führerausweis Kat. B zwingend
• Wohnsitz im Oberwallis
• Die Stelle ist offen für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz (Schweizer oder ausländische Staatsangehörigkeit MIT gültiger Aufenthaltsbewilligung).

• Ein innovatives, professionelles und freundliches Arbeitsumfeld, das das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Vordergrund stellt.
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der KONE-Akademie und Unterstützung bei deiner beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
• Marktgerechte Vergütung mit Bonus von bis zu 15%, ein Geschäftsauto mit 100% privater Nutzung mit einem monatlichen Beitrag, mindestens 25 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Benefits wie eine leistungsstarke BVG und die Teilnahme an spannenden Firmenveranstaltungen.
• Wir sind "Fair-Pay" zertifiziert und machen nachweislich keine Gehaltsunterschiede zwischen Männern und Frauen.
• Arbeiten in einem globalen Unternehmen mit grossem Netzwerk und internationaler Zusammenarbeit.
• Engagement für Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es, bis 2030 ein CO2‑neutrales Unternehmen zu werden.

About KONE International

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

At KONE, our purpose is to shape the future of cities. As a global leader in the elevator and escalator industry, we move two billion people every day, making their journeys safe, convenient, and reliable with smart and sustainable People Flow®. In 2025, KONE had annual sales of EUR 11.2 billion, and at the end of the year over 60,000 employees in close to 70 countries. KONE class B shares are listed on the Nasdaq Helsinki Ltd. in Finland.