Servicefachangestellte:r - Hotel Victoria

BâleHotels; Basel; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatt in der Coop-Gruppe

Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen

5 Wochen Ferien

Zusammenfassung

BâleHotels in Basel sucht motivierte Mitarbeiter im Bereich Gästebetreuung. Zu Ihren Aufgaben gehören die professionelle Betreuung der Gäste und die Verantwortung für den Serviceablauf.

Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung im à la Carte-Service und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Zudem bieten wir Vorteile wie bis zu 20% Rabatt in der Coop-Gruppe und Unterstützung für Weiterbildungen.

Unsere Ansprechperson für weitere Informationen ist Diana Latigan aus der Personalabteilung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, vorzugsweise im Restaurantbereich.
• Erfahrung im à la Carte Service.
• Bereitschaft auch am Wochenende und Feiertagen zu arbeiten.

Aufgaben

• Fachgerechte und professionelle Gästebetreuung.
• Mitverantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf.
• Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinie.

Kenntnisse

Fachgerechte Gästebetreuung

à la Carte Service

Verhandlungssicheres Deutsch

Gute Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Fachgerechte und professionelle Gästebetreuung
• Mitverantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf
• Fachkundige Führung einer Station mit Inkasso
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Einhaltung der Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinie
• Einsätze im à la Carte und im Bankettbereich

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, vorzugsweise im Restaurantbereich
• Erfahrung im à la Carte Service
• Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft auch am Wochenende und Feiertagen zu arbeiten
• Herzliche, charmante Gastgeber/innen, begeisterungsfähig und motiviert
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
• Lächelnde zufriedene Gäste sind Ihnen eine Herzensangelegenheit

• Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
• Anstellungsbedingungen: Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsmöglichkeiten
• Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
• Weiterbildung: Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen
• Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
• Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur
• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

Diana Latigan
Human Resources