Serviceberater LKW 100% (m/w)

Merbag CH; Schlieren; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

Private Unfallversicherung

Leasing-Sponsoring Mercedes/Smart

Fitness-Jahresabonnement

Firmenrabatte

Zusammenfassung

Merbag ist ein international tätiges Unternehmen mit 64 Standorten in 5 europäischen Ländern. Wir suchen für unser Nutzfahrzeug-Zentrum Schlieren eine kompetente Serviceberaterin bzw.

einen Serviceberater LKW 100% (m/w). Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe betreuen Sie Kunden und Geschäftspartnern, erstellen Kostenvoranschläge, bearbeiten Werkstattaufträge und sind verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung.

Qualifikationen

• Automobiltechnische Grundausbildung abgeschlossen.
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Englisch/Französisch/Italienisch Fremdsprachen von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten.
• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Organisationstalent und lösungsorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Kunden und Geschäftspartner von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe betreuen.
• Kostenvoranschläge erstellen, Werkstattaufträge erfassen und abrechnen.
• Schadenmeldungen bearbeiten, Abklärungen mit Versicherungen.
• Gewährleistungsabwicklung sicherstellen.
• Reparaturmaßnahmen einleiten und Termine überwachen.
• Ausführung prüfen und Qualität sicherstellen.
• Alle zwei Monate Samstagdienst leisten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Sprachkenntnisse (DE/EN/FR/IT)

Ausbildung

Automobiltechnische Grundausbildung

Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.

Merbag ist ein international agierendes Unternehmen mit 64 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigt rund 4400 Mitarbeitende. In der Schweiz ist Merbag mit 28 Standorten und rund 1400 Mitarbeitenden der grösste Mercedes-Benz Vertreter und drittgrösste Arbeitgeber der Schweizer Automobilbranche. Als wichtigsten Erfolgsfaktor sehen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deswegen profitieren Sie bei Merbag von zeitgemässen, modernen Arbeitsbedingungen und zahlreichen Benefits.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unser Nutzfahrzeug-Zentrum Schliereneine kompetente und versierte Person alsServiceberater LKW 100% (m/w).

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe


• Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung


• Bearbeiten von Schadenmeldungen, Abklärungen mit Versicherungen und Experten


• Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung


• Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine


• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten


• Alle zwei Monate ist ein Samstagdienst zu leisten

Ihr Profil

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie von Vorteil eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich


• Erste Erfahrung in einer ähnlichen Funktion


• Sehr gute Deutschkenntnisse


• Weitere Fremdsprachen (englisch/französisch/italienisch) von Vorteil


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten


• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität


• Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Unsere

• Mindestens 5 Wochen Ferien, je nach Alter und Funktion im Unternehmen bis zu 6 Wochen


• Private Unfallversicherung mit weltweiter Deckung


• Monatlicher Sponsoringbeitrag beim Leasing eines Mercedes-Benz oder smart Neuwagens


• Beteiligung an einem Fitness-Jahresabonnement


• Alle 5 Jahre finanzielle Anerkennung für Mitarbeitenden-Treue


• Attraktive Rabatte bei zahlreichen Lieferanten, Versicherungen und Dienstleistern

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto.