Serviceberater

Porsche Zentrum Zug, Risch AG; Rotkreuz; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Zug, AG sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Rotkreuz. Sie betreuen Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe und koordinieren Arbeitsaufträge zwischen Werkstatt und Kunden.

Sie erstellen Kostenvoranschläge, sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Reparaturen und erläutern transparente Rechnungen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert.

Qualifikationen

• Erforderliche Ausbildung im Automobil-Bereich und Weiterbildung zum Kundendienstberater.
• Mehrjährige Erfahrung im Premium-Automobilbereich wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, möglichst auch weitere Sprachkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden von Terminvereinbarung bis Fahrzeugrückgabe.
• Dialogannahme mit Kunden (Express und Walk-ins).
• Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden.
• Erarbeitung von Kostenvoranschlägen.
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge.
• Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen.

Kenntnisse

Automobil-Mechatroniker

Kundendienstberater

Ausbildung

Berufsausbildung Automobil-Mechatroniker:in

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d)

Porsche Zentrum Zug, Risch AG
6343 Rotkreuz (ZG)
100%
By agreement
Permanent

Wo die Faszination Porsche zuhause ist: in Rotkreuz. Hier steht seit über 10 Jahren eines der modernsten Porsche Zentren der Schweiz – das eine 100%ige Tochtergesellschaft des Porsche Konzerns ist. Bei uns findest Du als Sportwagenfan alles, was die Marke Porsche so besonders macht: spektakuläre Fahrzeuge, vom legendären Porsche Klassiker mit Boxermotor, über sportliche SUVs bis hin zum vollelektrischen Sportwagen der Zukunft – und natürlich sämtliche dazugehörigen Serviceleistungen. Wir lieben und leben Porsche. Dabei sind wir – wie die Marke selbst – stets bestrebt, Massstäbe zu setzen und unsere Grenzen neu zu definieren. Genau dafür suchen wir Dich.

Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugrückgabe
• Dialogannahme mit Kunden (Express und Walk-ins)
• Planung und Koordination von Arbeitsaufträgen zwischen Werkstatt und Kunden
• Erarbeitung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Reparaturaufträge
• Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in und Weiterbildung als Kundendienstberater:in
• Mehrjährige Berufserfahrung im Premium-Automobilbereich vorteilhaft
• Sehr gute Kenntnisse von Porsche Fahrzeugen wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, idealerweise ösischkenntnisse
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten

Werde auch Du ein Teil der faszinierenden Porsche Arbeitswelt und des „Mythos Porsche“. Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Porsche Zentrum Zug, AG

Lasica

HR Managerin

Blegistrasse 76343 Rotkreuz

• Porsche Zentrum Zug, AG
  Blegistrasse 7
  6343 Rotkreuz

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• Work location 6343 Rotkreuz (ZG)
• Workload 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent