Service Spezialist / Technischer Mitarbeiter Automobil 100 %.

Asanti AG Personaldienstleistungen; Baden; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Asanti AG in Baden sucht eine/n Service Spezialist / Technischer Mitarbeiter Automobil (100%). Sie kombinieren Kundenberatung mit technischer Unterstützung in der Werkstatt und setzen Ihre Kenntnisse aus dem Automobilgewerbe praktisch ein.

Sie beraten Kunden telefonisch, per E-Mail und vor Ort, erstellen Angebote, bearbeiten Bestellungen und unterstützen das Verkaufsteam mit Ihrem technischen Fachwissen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilgewerbe sowie kaufmännische

Qualifications

• Technische Ausbildung im Automobilgewerbe ist Voraussetzung.
• Kaufmännische Weiterbildung wird erwartet.
• Erfahrung im Kundenservice oder technischer Verkauf ist von Vorteil.

Responsibilities

• Kunden telefonisch, per E-Mail und über den Webshop zu Produkten, Anwendungen und technischen Lösungen beraten.
• Bestellungen bearbeiten, Offerten erstellen und Angebote aktiv verfolgen.
• Verkaufsteam mit technischem Fachwissen unterstützen.
• Kundenbeziehungen pflegen und Kundendaten aktuell halten.
• Retouren prüfen, Fehleranalysen durchführen und Reparaturen dokumentieren.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Technische Beratung

Teamgeist

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe

Kaufmännische Weiterbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Job description

Service Spezialist / Technischer Mitarbeiter Automobil 100 %.

Service Spezialist / Technischer Mitarbeiter Automobil 100 %.

Du bist technisch versiert, hast Freude am Kundenkontakt und findest für jedes Problem eine passende Lösung? Du möchtest nicht den ganzen Tag am Schreibtisch sitzen, sondern dein technisches Know-how aus der Automobilbranche auch praktisch einsetzen? Dann könnte diese Stelle genau dein nächster Schritt sein!

Für unseren Kunden suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit, die technische Beratung, Verkauf und Service miteinander verbindet.

Deine Aufgaben – vielseitig statt eintönig

Kundenberatung & Verkauf

• Du berätst Kunden telefonisch, per E-Mail und über den Webshop zu Produkten, Anwendungen und technischen Lösungen.
• Du bearbeitest Bestellungen, erstellst Offerten und bleibst bei deinen Angeboten aktiv am Ball.
• Du unterstützt das Verkaufsteam mit deinem technischen Fachwissen.
• Du pflegst Kundenbeziehungen und sorgst dafür, dass sich die Kunden gut aufgehoben fühlen.
• Du hältst Kunden- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen aktuell.

Werkstatt, Retouren & Reparaturen

• Du prüfst retournierte Produkte und beurteilst Reparaturfähigkeit, Garantieansprüche sowie mögliche Ersatzlieferungen.
• Du führst Fehleranalysen, Wartungen und Reparaturen durch.
• Du kümmerst dich um eine saubere Dokumentation und eine reibungslose Abwicklung von Retouren.
• Du stellst sicher, dass reparierte Produkte einwandfrei funktionieren und den Qualitätsanforderungen entsprechen.
• Du erkennst wiederkehrende Produktprobleme und bringst Verbesserungsvorschläge ein.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe sowie eine kaufmännische Weiterbildung.
• Erfahrung im Kundenservice, im technischen Verkauf oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Freude daran, technische Fragen zu lösen und Kunden kompetent zu beraten.
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen.
• Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und Teamgeist.
• Die Bereitschaft, dich laufend in neue Produkte und Technologien einzuarbeiten.

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer ausgewogenen Mischung aus Kundenberatung und Werkstattarbeit.
• Ein vielseitiger Arbeitsalltag, bei dem du dein technisches und kaufmännisches Wissen kombinieren kannst.
• Direkter Kundenkontakt und die Möglichkeit, eigenständig Lösungen zu erarbeiten.
• Fachliche Weiterbildungen und Produktschulungen.
• Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einem Pensum von 100 %.

Klingt nach deinem Ding?

Wichtig: Gesucht wird eine Fachperson mit technischer Ausbildung und entsprechender Berufserfahrung. Quereinsteiger sind für diese Position nicht vorgesehen.

Hinweis: Berücksichtigt werden Bewerbungen von Kandidaten mit Wohnsitz in der Schweiz und relevanter Berufserfahrung in der Schweiz, damit fachlich und persönlich alles passt.