Senior IT-Business Services & Governance Lead

Ruefer Ingenieure AG; Ostermundigen; On-site; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Ruefer Ingenieure AG in Ostermundigen sucht eine/n Senior Business Service Manager (60-100%). Sie verbinden Business und IT und gestalten neue Business-Services, damit die Fakturierung zuverlässig funktioniert.

Sie verantworten stabile IT-Business-Services, begleiten die Überführung neuer Services in den Betrieb und koordinieren Stakeholder, Budgets und Verträge. Deutschkenntnisse vorausgesetzt, Sie arbeiten eigenständig in einem sich wandelnden Umfeld.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Management geschäftskritischer IT-Business-Services.
• Praxis in ITIL sowie Incident-, Problem- und Change-Management.
• Verbindliche Zusammenarbeit mit Business, IT und externen Partnern.
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem sich noch formenden Umfeld.
• Erfahrung mit Budgets, Verträgen, Dienstleistern oder Audits; ideal im Utility-/Energiemarkt.

Responsibilities

• Verantwortung für stabile, wirtschaftliche und regelkonforme IT-Business-Services.
• Überführung neuer oder veränderter Services in den Betrieb.
• Weiterentwicklung der Business Services; Anforderungen aus dem Business mit technischen Möglichkeiten verbinden.
• Störungsbearbeitung und nachhaltige Lösungen mit internen Teams und externen Partnern.
• Governance-Anforderungen koordinieren und Massnahmen begleiten.
• Budget-, Kosten-, Verträge- und Leistungssteuerung.

Skills

IT-Service-Management

ITIL

Incident/Problem/Change-Management

Stakeholder Management

Budgeting & Contracts

Verbindliche Zusammenarbeit

Selbstständigkeit

Utility/Energy domain knowledge

Job description

Ruefer Ingenieure AG in Ostermundigen sucht eine/n Senior Business Service Manager (60-100%). Sie verbinden Business und IT und gestalten neue Business-Services, damit die Fakturierung zuverlässig funktioniert.

Sie verantworten stabile IT-Business-Services, begleiten die Überführung neuer Services in den Betrieb und koordinieren Stakeholder, Budgets und Verträge. Deutschkenntnisse vorausgesetzt, Sie arbeiten eigenständig in einem sich wandelnden Umfeld.