Senior DevOps Engineer – GenAI Platform (100%)

Callista; Zürich; On-site; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Job summary

Callista in Zürich sucht einen Senior DevOps Engineer, der GenAI-Lösungen mitgestaltet und Voice-Capabilities weiterbringt. Du berätst bei der Konzeption und Umsetzung neuer Use Cases und arbeitest eng mit Cloud Engineers, Solution Architects, Business Engineering und IT-Security zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Gestaltung der Solution-Architektur der Integration des Telefonsystems Genesys mit der GenAI-Plattform, inklusive Datenaufnahme, Modelltraining, API-Endpunkten und der Integration

Qualifications

• Expertenwissen im Systemdesign und Integrationsmustern (Microservices, ereignisgesteuerte Architekturen, APIs) inkl. Genesys, AWS, Azure.
• Tiefgehendes Verständnis von LLM/LLMOps, Modellbereitstellung, Feature Stores und Pipeline-Orchestrierung.
• Fundierte Kenntnisse von Cloud-Plattformen (insb. AWS, ggf. Azure) und Container-Orchestrierung (Kubernetes).
• Erfahrung mit der Integration von KI-Lösungen in Cloud- oder On-Prem-Landschaften (Legacy-Systeme).
• Fähigkeit, Sachverhalte verständlich zu dokumentieren und mit Stakeholdern zu kommunizieren.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Gestaltung der Solution-Architektur der Integration des Telefoniesystems Genesys mit der GenAI-Plattform.
• Datenaufnahme, Modelltraining, Bereitstellung von API-Endpunkten und Integration in bestehende IT-Systeme.
• Entwicklung technischer Standards und Architektur-Blueprints, um nahtloses Zusammenarbeiten sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams sowie Beobachtung neuer Technologien im Bereich KI.

Skills

Systemdesign

Integrationsmuster

LLM/LLMOps

Cloud-Plattformen

Kubernetes

API-Design

Dokumentation

Stakeholder-Kommunikation

Tools

Genesys

Kubernetes

Docker

Model Serving

Job description

• vor Ort

Jobbeschreibung

Du möchtest innovative GenAI-Lösungen mitgestalten und Voice-Capabilities auf das nächste Level bringen? Als Senior DevOps Engineer berätst du bei der Konzeption und Umsetzung neuer Use Cases und arbeitest eng mit Cloud Engineers, Solution Architects, Business Engineering und IT-Security zusammen, um zukunftsorientierte Lösungen erfolgreich zu realisieren.

Hauptaufgaben:

Gestaltung der Solution Architektur der Integration des Telefoniesystems (Genesys) mit der GenAI-Plattform, einschliesslich Datenaufnahme, Modelltraining, Bereitstellung von APIs/Endpunkten und Integration in die bestehenden IT-Systeme der Bank

Entwicklung von technischen Standards und Architektur-Blueprints, um sicherzustellen, dass alle Komponenten (Datenbanken z.Bsp: Amazon RDS, MSSQL, Anwendungen & Plattformen) nahtlos zusammenarbeiten und den unternehmensweiten sowie regulatorischen Architekturvorgaben entsprechen

Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams, um die Anforderungen der Fachbereiche zu verstehen und in die Solution Architecture einzubinden. Beobachtung neuer Technologien, Frameworks und Tools im Bereich

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Stellenanforderungen

Anforderungen:

Expertise im Systemdesign und in Integrationsmustern (z. B. Microservices, ereignisgesteuerte Architekturen, APIs), zum Beispiel im Kontext von Genesys, AWS, Azure und onPrem-Systemen

Tiefgehendes Verständnis und Erfahrung mit LLM & LLMOps-Umsetzungen, einschliesslich Modellbereitstellung (Model Serving), Feature Stores und Pipeline-Orchestrierung, um ein robustes GenAI-Ökosystem zu entwickeln Fundierte Kenntnisse von Cloud-Plattformen (insb. AWS, ggfs. Azure) und Container-Orchestrierung (z. B. Kubernetes),sowie der Realisierung von skalierbaren, resilienten Applikationen & Plattform-Lösungen auf dieser Basis Erfahrung mit Integration von KI-Lösungen in Systemlandschaften in der Cloud oder OnPrem-Legacy-Systeme

Fähigkeit, technische Sachverhalte dokumentarisch verständlich aufzubereiten und zu kommunizieren, sowie herausfordernde Fragestellungen mit unterschiedlichen Stakeholdern abzugleichen und voran zu bringen

Generelle Rahmenbedingungen:

Einsatz: ab 1. Januar 2027 bis 31. Dezember 2027

Arbeitsort: vor Ort beim Kunden in Zürich

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend

vor Ort

• Zürich , Schweiz

Callista ist ein partnergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das sich auf die Bereitstellung von Experten, schlagkräftigen Teams sowie Managed-Capacity-Lösungen für Consulting-, Engineering- und Betriebsleistungen spezialisiert hat.

Wir verbinden die Nähe und Qualität eines Schweizer Partners mit der Skalierbarkeit unseres Nearshore Centers in Serbien. Dieses Modell bietet Ihnen maximale Flexibilität – wirtschaftlich, zuverlässig und zukunftssicher. Mit einem starken Netzwerk, das sich von der Schweiz über Deutschland bis in die Balkanregion erstreckt, sowie tiefgreifender technologischer und methodischer Expertise schaffen wir die perfekte Balance zwischen lokaler Nähe und internationaler Effizienz.