Senior GenAI Solution Architect – Voice & Cloud Integration

Wavestone Germany AG; Zürich; Hybrid; CHF 150,000 - 230,000; Full time

Job summary

Wavestone Germany AG sucht einen Senior GenAI Solution Architect (m/w/d) mit Fokus auf Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform. Sie entwerfen Lösungsarchitekturen, integrieren Genesys mit der GenAI-Plattform und arbeiten eng mit Business- & IT-Teams zusammen.

Als Experte gestalten Sie Standards, Modelle & APIs, sorgen für regulatorische Compliance und bleiben am Puls neuer KI-Technologien. Einsatzort Zürich, teilweise Remote innerhalb der Schweiz, 100% Pensum.

Qualifications

• 5–8 Jahre Berufserfahrung als Senior GenAI Solution Architekt, idealerweise im Bankenumfeld.
• Expertise in Systemdesign und Integrationsmustern inkl. Microservices, APIs & event-driven Architekturen.
• Tiefgehendes Verständnis von LLM- und LLMOps-Umsetzungen, Model Serving, Feature Stores & Pipeline-Orchestrierung.
• Kenntnisse von Cloud-Plattformen, insbesondere AWS/Azure, sowie Kubernetes & skalierbaren Architekturen.
• Erfahrung mit der Integration von KI-Lösungen in Cloud- und On-Premises-Legacy-Systeme.
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu dokumentieren & Stakeholdern zu kommunizieren.
• Solution Architecture für Genesys-GenAI-Integration inkl. API-Endpunkte & IT-Systems-Anbindung.
• Entwicklung technischer Standards und Architektur-Blueprints unter Einhaltung regulatorischer Vorgaben.
• Offene, schnelle Auffassungsgabe & Verhandlungssicherheit in Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Beratung, Solutioning und Umsetzung von Anwendungsfällen im Kontext der Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform.
• Konzeption der Lösungsarchitektur zur Integration des Telefonsystems Genesys mit der GenAI-Plattform, inkl. Datenaufnahme, Modelltraining, APIs & Endpunkten.
• Entwicklung technischer Standards & Architektur-Blueprints für nahtlose Zusammenarbeit von Datenbanken, Anwendungen & Plattformen.
• Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams, um fachliche Anforderungen in die Lösungsarchitektur einzubinden.
• Beobachtung neuer Technologien, Frameworks & Tools im Bereich KI & ML.

Skills

GenAI Solution Architektur

Systemdesign & Integrationsmuster

LLM-LLMOps Umsetzungen

Cloud-Plattformen AWS/Azure

Kubernetes

Genesys-Integration

Deutsch- und Englischkenntnisse

Tools

Genesys

AWS

Azure

Kubernetes

Job description

Wavestone Germany AG sucht einen Senior GenAI Solution Architect (m/w/d) mit Fokus auf Voice-Capabilities einer GenAI-Plattform. Sie entwerfen Lösungsarchitekturen, integrieren Genesys mit der GenAI-Plattform und arbeiten eng mit Business- & IT-Teams zusammen.

Als Experte gestalten Sie Standards, Modelle & APIs, sorgen für regulatorische Compliance und bleiben am Puls neuer KI-Technologien. Einsatzort Zürich, teilweise Remote innerhalb der Schweiz, 100% Pensum.