Senior 2nd-Level IT Supporter: VMware & Windows

yellowshark AG; Gossau (SG); Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

yellowshark AG in der Ostschweiz sucht einen erfahrenen 2nd Level Supporter (m/w) zur Verstärkung des IT-Teams. Sie unterstützen die Windows-Infrastruktur, arbeiten an Projekten und koordinieren Anfragen mit den zuständigen Support-Leveln sowie Geschäftspartnern.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatiker EFZ-Bildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und die Fähigkeit, in einem familiären Umfeld zuverlässig zu arbeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support ist erwünscht.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Mithilfe bei der Sicherstellung der Windows-Infrastruktur
• Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten
• Koordination der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie Geschäftspartnern
• Pflege des Wissensstandes für bestehende und geplante Dienstleistungen
• Betreuung und Administration der Infrastruktur
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Kenntnisse

Informatiker EFZ/vergleichbar

1st/2nd Level Support-Erfahrung

Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufslehre Informatiker EFZ

Tools

VMware

Microsoft Server/Clients

Virtualisierung

Jobbeschreibung

yellowshark AG in der Ostschweiz sucht einen erfahrenen 2nd Level Supporter (m/w) zur Verstärkung des IT-Teams. Sie unterstützen die Windows-Infrastruktur, arbeiten an Projekten und koordinieren Anfragen mit den zuständigen Support-Leveln sowie Geschäftspartnern.

Sie bringen eine abgeschlossene Informatiker EFZ-Bildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und die Fähigkeit, in einem familiären Umfeld zuverlässig zu arbeiten.