Secrétaire d'accueil & Coordination Administrative

SAMSIC EMPLOI SA; Lausanne; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et évolution interne

Job summary

SAMSIC-Emploi SA cherche une personne organisée et polyvalente pour assurer le secrétariat, l’accueil téléphonique et le suivi administratif des interventions techniques à Lausanne.

Vous coordonnerez les activités quotidiennes en collaboration avec la direction et les équipes techniques, et serez le point de contact entre clients, techniciens et services internes. Maîtrise du français exigée; CFC souhaité.

Qualifications

• Formation commerciale ou administrative de type CFC.
• Expérience confirmée dans un poste administratif ou de réception.
• Excellente maîtrise du français oral et écrit.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et orientation des demandes des clients.
• Réception des appels concernant les commandes et interventions.
• Suivi administratif des dossiers clients et des dossiers internes.
• Planification et coordination des journées des techniciens et équipes d’intervention.
• Suivi des interventions et transmission des informations aux services concernés.

Skills

Accueil téléphonique

Gestion administrative

Planification

Relation client

Bureautique

Education

CFC Employé de commerce ou Gestionnaire du commerce de détail

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

SAMSIC-Emploi SA cherche une personne organisée et polyvalente pour assurer le secrétariat, l’accueil téléphonique et le suivi administratif des interventions techniques à Lausanne.

Vous coordonnerez les activités quotidiennes en collaboration avec la direction et les équipes techniques, et serez le point de contact entre clients, techniciens et services internes. Maîtrise du français exigée; CFC souhaité.