SAP CS & ERP Support Specialist — Training & Projects

Hoval France; Feldmeilen; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hoval AG in Feldmeilen sucht eine/n erfahrene/n Support-Spezialisten für SAP CS und ERP-Systeme. Sie fungieren als erste Anlaufstelle, unterstützen Servicetechniker, übertragen Wissen und arbeiten an Systemprojekten.

Sie besitzen starke IT-Affinität, MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen. Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil, Deutsch fließend; Reisetätigkeit zu Niederlassungen möglich.

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld
• Fundierte Berufserfahrung in der Projektarbeit sowie im Anwendersupport
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen ist erforderlich
• Hohe IT-Affinität sowie Interesse an ERP-, SAP- und Anwendungssystemen
• Kenntnisse im SAP-Modul CS oder in einem anderen SAP-Modul sind von Vorteil - Einarbeitung wird geboten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französisch von Vorteil.

Aufgaben

• First-Level-Support: Zentrale Ansprechperson für Service-Innendienstmitarbeitende – Unterstützung bei allen SAP CS- und ERP-Angelegenheiten
• Support für Servicetechniker: Sicherstellen, dass Techniker reibungslos mit dem System arbeiten können
• Wissenstransfer: Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und ERP-Systemen
• Projekte: Konzeptionelle Mitarbeit an Systemerweiterungen und -ablösungen
• Prozessunterstützung: Sicherstellen reibungsloser Abläufe durch Rechnungsdruck und Fehlerprotokolle
• Datenanalyse: Aufbereitung von SAP CS-, QlikView- und QlikSense-Daten zur Generierung von Insights
• Besuche in Niederlassungen: Vor-Ort-Schulungen und Erfahrungs­austausch zur rollenspezifischen Anwendung

Kenntnisse

First-Level-Support

SAP CS

Datenanalyse

Schulung

MS Office Excel

Tools

QlikView

QlikSense

Jobbeschreibung

Hoval AG in Feldmeilen sucht eine/n erfahrene/n Support-Spezialisten für SAP CS und ERP-Systeme. Sie fungieren als erste Anlaufstelle, unterstützen Servicetechniker, übertragen Wissen und arbeiten an Systemprojekten.

Sie besitzen starke IT-Affinität, MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel) und Erfahrung mit ERP-Systemen. Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil, Deutsch fließend; Reisetätigkeit zu Niederlassungen möglich.