Sales Support & Order Specialist – Flexible Hours, Academy

Bechtle direct AG; Rotkreuz; Presencial; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bechtle-Akademie

30 Tage Ferien

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Sozialversicherungs-leistun

Mitarbeiterevents

Descripción de la vacante

Bechtle direct AG in Rotkreuz sucht Sales Support Specialist (w/m/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, bearbeiten Anfragen schriftlich und telefonisch und sorgen für einen exzellenten Service.

Sie erstellen Angebote, Aufträge und Rechnungen, pflegen Daten im ERP-System, koordinieren mit Einkauf und Herstellern und unterstützen bei produktbezogenen Fragen. Wir bieten 30 Tage Ferien, flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterevents, mit Perspektiven über die

Formación

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Support/Vertriebsinnendienst.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Fokus auf Datenqualität.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

Responsabilidades

• Erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeite Anfragen professionell.
• Erstelle/Bearbeite Angebote, Aufträge, Bestellungen sowie Rechnungen.
• Koordiniere eng mit Einkauf, Herstellern und internen Bereichen.
• Pflege Kunden-, Preis- und Auftragsdaten in ERP-Systemen.
• Unterstütze Kunden bei produktspezifischen Fragestellungen.
• Bearbeite Retouren, Reklamationen und administrative Anliegen.
• Übernehme Renewals, Cloud-Buchungen, Rahmenaufträge.
• Erkennst Unstimmigkeiten in Prozessen und trägst zur Optimierung bei.

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikation

Organisationstalent

Teamfähigkeit

ERP-Systeme einsetzen

MS Office Kenntnisse

Vertriebsinnendienst Erfahrung

Deutsch Sprachkenntnisse

Educación

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Herramientas

ERP-Systeme

Microsoft Office

Descripción del empleo

Bechtle direct AG in Rotkreuz sucht Sales Support Specialist (w/m/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, bearbeiten Anfragen schriftlich und telefonisch und sorgen für einen exzellenten Service.

Sie erstellen Angebote, Aufträge und Rechnungen, pflegen Daten im ERP-System, koordinieren mit Einkauf und Herstellern und unterstützen bei produktbezogenen Fragen. Wir bieten 30 Tage Ferien, flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterevents, mit Perspektiven über die