IT Sales Support Team Lead – Remote & Growth

Bechtle direct AG; Rotkreuz; Hybrid; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office Möglichkeiten

6 Wochen Ferien

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

Bechtle direct AG in Rotkreuz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleader Sales Support. Sie verantworten ein 6-köpfiges Team, steuern den operativen Tagesablauf im Sales Support und unterstützen Account- sowie Key-Account-Manager bei Verkaufsprozessen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Sales-Support-Erfahrung, Führungsverantwortung und starke Kundenorientierung mit. Neben ERP- und MS-365-Kenntnissen beherrschen Sie Deutsch fließend sowie Französisch/Englisch

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, mehrjährige Berufserfahrung im Sales Support/Backoffice ideal im IT-Umfeld
• Erfahrung in Führung eines Teams und Freude an Förderung/Weiterentwicklung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Organisationsgeschick und Prioritäten-setzen, auch in dynamischer Umgebung
• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und gewinnende Persönlichkeit
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV, sowie gute MS-365-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Führung und Weiterentwicklung des Sales Support Teams (6 Mitarbeitende)
• Sicherstellung eines reibungslosen, kundenorientierten Ablaufs im Tagesgeschäft
• Unterstützung von Account- und Key-Account-Managern bei Verkaufsprozessen
• Einholen, Verhandeln und Registrieren von Projektkonditionen
• Mitwirkung an Process-Verbesserungen und effizienten Abläufen im Sales Support
• Zusammenarbeit mit Herstellern, Distributoren und internen Fachbereichen
• Gewährleistung hoher Service- und Prozessqualität, auch bei Großkunden
• Wissensaustausch im Team und Ausbildung der Lernenden
• Mitgestaltung der Weiterentwicklung unseres Sales Supports in der Transformation

Skills

Führung

Sales Support

ERP Kenntnisse

MS Dynamics NAV

MS 365 Anwendungen

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft 365

Job description

Bechtle direct AG in Rotkreuz sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleader Sales Support. Sie verantworten ein 6-köpfiges Team, steuern den operativen Tagesablauf im Sales Support und unterstützen Account- sowie Key-Account-Manager bei Verkaufsprozessen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Sales-Support-Erfahrung, Führungsverantwortung und starke Kundenorientierung mit. Neben ERP- und MS-365-Kenntnissen beherrschen Sie Deutsch fließend sowie Französisch/Englisch