Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Bern

leteam ressources humaines; Bern; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

1:1 Einarbeitungsbegleitung

Definierter Einarbeitungsplan

Interne Schulungen

Möglichkeit zur Übernahme spezieller E

Super Team Spirit

Zusammenfassung

leteam ressources humaines sucht in Bern eine engagierte Fachkraft im Telekommunikationsverkauf. In dieser Rolle beraten Sie Privat- und Geschäftskunden kompetent zu Mobilfunk-, Internet- und IT‑Services und gestalten den Shop als Erlebniswelt.

Sie empfangen Kunden, identifizieren Bedürfnisse und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Es gibt umfassende Einarbeitung, interne Schulungen und Chancen zur Übernahme spezieller Rollen.

Qualifikationen

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten - verbal/non verbal.

Aufgaben

• Proaktives Kundenkontakt im Shop mit Wärme und Herzlichkeit.
• Fundierte Beratung in allen Produkten/Services und Erkennen von Kundenbedürfnissen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt gemäss Marketingvorgaben.
• Entwicklung von Ideen zur Mitgestaltung des Shops.
• Prüfung neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit.
• Entgegennahme reparierter Geräte und Vorbereitung der Aushändigung an Kunden.
• Mitwirken bei Inventuren.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Office Kenntnisse

Apple Kenntnisse

Android Kenntnisse

Jobbeschreibung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz, das umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkundinnen und -kunden als auch an Geschäftskunden und zählt zu den wichtigsten Anbietern digitaler Infrastruktur im Land.

Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot spielt es eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.

Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Bern

Stellenbeschreibung

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen-
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

Wir erwarten

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten - verbal/non verbal.
• Leidenschaftliche*r Teamplayer*in mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.

Wir bieten

• Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.
• Abwechslungsreiches Themengebiet.
• Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
• Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
• 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater ect.
• Super Team Spirit.