Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Luzern

jobcourier.ch; Biel; Vor Ort; CHF 65.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einarbeitung geplant

1:1 Begleitung

Interne Schulungen

Aufstiegsmöglichkeiten

Team Spirit

Zusammenfassung

jobcourier.ch sucht eine/n kundennahe/n Berater/in im Einzelhandel in der Schweiz. Sie beraten kompetent zu allen Produkten/Services, finden effiziente Lösungen und erkennen Kundenbedürfnisse, um sie zu übertreffen. Der Shop wird als Erlebniswelt präsentiert und gemäß Marketing-Vorgaben inszeniert.

Sie entwickeln Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus und prüfen Lieferungen auf Qualität. Sie nehmen reparierte Geräte entgegen und bereiten Übergabe an Kunden vor, inklusive Informationen zur

Qualifikationen

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie Kommunikationsfähigkeiten – verbal/non verbal.
• Leidenschaftliche/r Teamplayer/in mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronics Branche von grossem Vorteil.

Aufgaben

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt gemäß Marketing- und Touchpoint-Vorgaben, attraktiv inszenieren und erlebbar machen.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit; korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Grundkenntnisse Office/Apple/Android

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Branchenerfahrung Telekommunikation/CE

Jobbeschreibung

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

DasTeam

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.
• Mitwirken bei Inventuren.

Wir Erwarten

• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkten.
• Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten ? verbal/non verbal.
• Leidenschaftliche*r Teamplayer*in mit einwandfreiem Leumund.
• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.

Wir Bieten

• Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.
• Abwechslungsreiches Themengebiet.
• Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
• Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
• 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater ect.
• Super Team Spirit.

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Branche: Anderes

Funktion: Anderes