Sales Consultant Mobileanbieter (m/w/d) 100% - Olten

Team AG; Bezirk Olten; On-site; CHF 60,000 - 75,000; Full time

Job summary

Das führende Telekommunikationsunternehmen der Schweiz sucht engagierte Mitarbeitende im direkten Kundenkontakt. Sie beraten Privat- und Geschäftskunden, gestalten das Einkaufserlebnis aktiv mit und unterstützen bei der Inventur sowie der Warenaufbereitung.

Wir freuen uns auf empathische Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt und Branchenerfahrung. Sie arbeiten vor Ort in der Region Solothurn und profitieren von internen Schulungen, 1:1 Einarbeitung und einem motivierten Teamspirit.

Qualifications

• Kundenkontakt und Beratungsfähigkeit bevorzugt.
• Affinität zu Telekommunikation/Consumer Electronics wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, freundlich und serviceorientiert.

Responsibilities

• Proaktives Kundenkontakt aufnehmen und Kunden willkommen heißen.
• Kunden kompetent beraten, Lösungen finden und Bedürfnisse erkennen.
• Shop-Erlebnis präsentieren und Produkte gemäß Marketingvorgaben inszenieren.
• Inventuren unterstützen und Waren aufbereiten.
• Lieferungen prüfen, Retouren bearbeiten und Abholinformationen geben.
• Reparierte Geräte entgegennehmen und Abholbereitschaft kommunizieren.

Skills

Kundenkontakt

Kommunikation

Teamplayer

Office/Apple/Android

Branchen­erfahrung

Job description

• Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, so dass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.


• Kompetentes Beraten in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.


• Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, so dass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.


• Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.


• Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.


• Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bzgl. Abholbereitschaft.


• Mitwirken bei Inventuren.


• Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.


• Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android Produkte.


• Sympathisches Auftreten sowie Kommunikative Fähigkeiten – verbal/non verbal.


• Leidenschaftliche/r Teamplayer/in mit einwandfreiem Leumund.


• Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von grossem Vorteil.


• Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.


• Abwechslungsreiches Themengebiet.


• Tägliches lernen, sowie Mitgestaltung als Bestandteil.


• Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.


• 1:1 Einarbeitungsbegleitung.


• Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.


• Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU Berater ect.


• Super Team Spirit.

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz, das umfassende Lösungen für Mobilfunk, Internet, TV und IT-Services anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkundinnen und -kunden als auch an Geschäftskunden und zählt zu den wichtigsten Anbietern digitaler Infrastruktur im Land.

Mit einem landesweiten Netz, modernen Technologien und einem breiten Serviceangebot spielt es eine zentrale Rolle bei der Vernetzung von Menschen, Unternehmen und öffentlichen Institutionen in der Schweiz.