Sales Assistant

zurichnetgroup AG

Zürich

On-site

CHF 55,000 - 75,000

Full time

8 hours ago
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Benefits offered by this job

6 Wochen Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Teilzeit möglich
Flexible Arbeitsmodelle
Snacks und Drinks
Cooles Büro
Jährlicher Betriebsausflug
Karriereplanung
Ermässigung auf ÖV
Wissensaustausch
Pauschale zur Ausbildung

Job summary

zurichnetgroup ag in Zürich sucht eine/n Sales Assistant zur Unterstützung des Account Managements und der Kundenbetreuung im IT-Bereich. Sie erstellen Offerten, pflegen Kundendaten und koordinieren Termine, Workshops sowie Sales-Aktivitäten.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige B2B-Vertriebs­erfahrung in der IT-Branche. Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office runden Ihr Profil ab.

Qualifications

  • Kaufmännische Grundausbildung oder Abschluss im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Verkauf oder Vertriebsinnendienst in der IT-Branche.
  • Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (Dynamics 365 BC) und Sales CRM.
  • Gute MS Office Kenntnisse.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

  • Unterstützung der Account Manager bei Betreuung und Weiterentwicklung der Kunden gemäß Account Plan.
  • Erstellung von Offerten aus dem Customer Care Umfeld in Abstimmung mit Account Management, Lead Engineering und Projektmanagement.
  • Auftragsbearbeitung von A bis Z (Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen).
  • Pflege, Aktualisierung und Qualitätskontrolle der Kundendaten im CRM- und ERP-System.
  • Vorbereitung, Nachbearbeitung und Koordination von Kundenterminen, Workshops und Reviews.
  • Aktive Bearbeitung von internen Kampagnen und Verkaufsförderungsmassnahmen bei unseren Kunden.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Präsentationen, Angebotsunterlagen und Marketingmaterialien.
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents und Social Events.

Skills

Kaufmännische Grundausbildung
Kommunikation
Englischkenntnisse

Education

Abschluss im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich

Tools

Dynamics 365 BC
Sales CRM
Microsoft Office

Job description

Die zurichnetgroup ag ist eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen für KMU mit Sitz in Zürich, Pfäffikon SZ und Kriens LU. Ob eine zukunftsgerichtete IT-Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem: Wir bringen das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für unsere Kunden zu finden. Durch unser breites Branchenwissen verstehen wir die IT-nahen Arbeitsprozesse und Chancen der Digitalisierung. Als KMU kennen wir die Erwartungen unserer Kunden und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Das Streben nach nachhaltigen Partnerschaften motiviert unser dynamisches Team täglich zur Höchstleistung

Deine Aufgaben
  • Administrative und organisatorische Unterstützung der Account Manager in der Betreuung und Weiterentwicklung ihrer Kunden gemäss Account Plan
  • Erstellung von Offerten aus dem Customer Care Umfeld (z. B. Zusatzleistungen, Changes, Erweiterungen, Wartungs- und Betreuungsleistungen) in Abstimmung mit Account Management, Lead Engineering und Projektmanagement
  • Einholung Angebote bei Lieferanten und Deal Registrierungen bei den Herstellern und Partnern
  • Auftragsbearbeitung von A bis Z (Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen etc.)
  • Pflege, Aktualisierung und Qualitätskontrolle der Kundendaten im CRM- und ERP-System
  • Vorbereitung, Nachbearbeitung und Koordination von Kundenterminen, Workshops und Reviews
  • Aktive Bearbeitung von internen Kampagnen und Verkaufsförderungsmassnahmen bei unseren Kunden. Dies beinhaltet der telefonische Erstkontakt bis hin zum Verkaufsabschluss.
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Präsentationen, Angebotsunterlagen und Marketingmaterialien
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents und Social Events
  • Saubere Dokumentation und Nachverfolgung von Angeboten, Kundenanfragen und offenen Aufgaben
  • Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) durch die Optimierung von Vorlagen, Abläufen und administrativen Prozessen im Sales- und Customer-Care-Umfeld
Dein Profil

Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder einen Abschluss im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise im B2B-Verkauf oder im Vertriebsinnendienst in der IT-Branche. Erfahrung in ERP-Systemen (Dynamics 365 BC und Sales CRM von Vorteil. In einer unterstützenden Funktion konntest du bereits überzeugen. Versierte Kenntnisse der Microsoft Office Anwendungen setzen wir voraus. Interesse für ICT-Produkte und technisches Verständnis ist vorhanden. Du bist dynamisch, vielseitig, flexibel und packst gerne mit an.

Wir suchen eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit für die Position Sales Assistant. Du zeichnest dich durch hohe Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken, Motivation und Zuverlässigkeit aus. Auch in hektischen Zeiten behältst du den Überblick und setzt Prioritäten geschickt. Der tägliche Austausch mit Kunden und Teamkollegen bereitet dir Freude. Deine Offenheit für kontinuierliche Weiterbildung und die Umsetzung des Erlernten im Berufsalltag sind für uns von grosser Bedeutung. Gute Englischkenntnisse in Wort sowie Schrift und deine begeisternde Kommunikation ergänzen dein Profil perfekt.

Deine Motivation

Als junges und erfolgreiches Unternehmen bieten wir dir einen modernen Arbeitsplatz in einem engagierten und dynamischen Team. Eine faire Vergütung und attraktive Sozialleistungen sind bei uns Standard. Die Erweiterung deines Fachwissens liegt uns am Herzen und wird aktiv von uns unterstützt. Bei uns erwartet dich eine spannende Herausforderung, die deine berufliche Entwicklung vorantreibt.

Übersicht Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Team Events (z.b. Grillabende, Skitage)
6 Wochen Urlaub
Ermässigung auf ÖV
Teilzeit möglich
Flexible Arbeitsmodelle
Zusätzlicher Beitrag zur Altersvorsorge
Snacks und Drinks
Cooles & ergonomisches Büro
Wissensaustausch
Jährlicher Betriebsausflug
Karriereplanung
Pauschale zur Ausbildung
Ermässigungen
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