Sales Administrator

Schaffhausen24; Zürich; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

41.25 Std./Woche

Zentrale Lage nahe dem Bahnhof

Zusammenfassung

Schaffhausen24 sucht eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin bzw. einen Mitarbeiter zur Abwicklung von Bestellungen und der Fakturierung im Innendienst. Sie betreuen Kunden telefonisch und per E-Mail, pflegen Stammdaten, erstellen Belege und unterstützen bei der Optimierung interner Abläufe.

Sie verfügen über eine EFZ im kaufmännischen Bereich, bringen erste Berufserfahrung mit, beherrschen Deutsch und Französisch (mind. B2) sicher und haben gute MS-Office Kenntnisse.

Qualifikationen

• EFZ kaufmännische Grundausbildung (Profil E)
• Erste Berufserfahrung erforderlich
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. B2)
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Navision von Vorteil

Aufgaben

• Aufträge entgegennehmen und termingerecht abwickeln
• Auftragsbestätigungen, Lieferpapiere und Rechnungen erstellen
• Liefertermine vereinbaren und überwachen, bei Engpässen melden
• Kundendaten pflegen und Stammdaten aktualisieren
• Rechnungen erstellen und Fakturierung sicherstellen
• Reklamationen bearbeiten, Gutschriften ausstellen
• Abteilungen koordiniert arbeiten, Prozesse optimieren
• Allgemeine administrative/kaufmännische Aufgaben

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

MS-Office

Navision

Französisch B2

Deutsch Deutsch

Ausbildung

EFZ kaufmännische Grundausbildung

Tools

Navision

Jobbeschreibung

ÜBER 4000 PRODUKTE. ÜBER EINEN PARTNER!

Der Import und Vertrieb von Lebensmitteln, Non-Food-Produkten sowie Roh- und Zusatzstoffen ist unser Kerngeschäft. Wir beliefern sämtliche Kanäle – vom Grossverteiler über den Detailhandel bis hin zur Lebensmittelindustrie.

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie sich einbringen können.

Insbesondere umfasst Ihr Tätigkeitsbereich folgende Aufgaben:

• Entgegennahme und termingerechte Abwicklung von schriftlichen und telefonischen Bestellungen / Aufträgen
• Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren und Rechnungen innert vorgegebener Frist
• Lieferterminvereinbarungen und -überwachung mit Kunden, allfällige Lieferengpässe an Vorgesetzte/n melden
• Abklärungen der Lieferbarkeit mit dem Lager und den Handelsabteilungen
• Entgegennahme von Produkt- und Preisanfragen
• Offertenerstellung in Absprache mit den Handelsabteilungen
• Kommunikation mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten
• Koordination von Aktivitäten mit anderen Abteilungen im Unternehmen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden
• Kundenbetreuung im Innendienst
• Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden
• Sicherstellung der Fakturierung für den Monatsabschluss
• Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
• Administratives Bearbeiten von Beanstandungen
• Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenreklamationen per Telefon und Mail
• Allgemeine administrative / kaufmännische Aufgaben
• Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Artikel- und Stammdatenstammpflege, inkl. Dokumentationsablage
• Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
• Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Teams
• Einführung von neuen Mitarbeitenden

Unsere Erwartungen an Sie:

• kaufmännische Grundausbildung (EFZ), mind. Profil E
• erste Berufserfahrungen zwingend
• stilsicheres Deutsch und Französisch (mind. B2) zwingend, weitere Sprachkenntnisse von grossem Vorteil
• sehr gute MS-Office Kenntnisse (Navisionkenntnisse von Vorteil)
• gute Auffassungsgabe mit schneller Umsetzungsfähigkeit
• kommunikative Persönlichkeit und dynamische Arbeitsweise

Wir bieten:

• gut begleitete Einführungsprozesse
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• offenes und dynamisches Arbeitsumfeld
• zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• 41.25 Std. Woche und 5 Wochen Ferien
• ein zentraler Arbeitsort in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Oerlikon

Wir berücksichtigen ausschliesslich Kandidatinnen und Kandidaten, die sich direkt bei uns über das Online Portal bewerben. Ebenfalls berücksichtigen wir keine Bewerbungen oder Anfragen von Personaldienstleistern. Quelle : www.stutzer.ch