Sales Administrator 100% (m/w/d)

Witzig The Office Company AG; Zürich; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einführung durch Einarbeitung

Eigenverantwortliche Tätigkeit

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Offenes & dynamisches Umfeld

41.25 Std./Woche

5 Wochen Ferien

zentraler Arbeitsort Oerlikon

Zusammenfassung

Stutzer & Co. AG sucht am Standort Zürich-Oerlikon eine dynamische und verkäuferisch beschlagene Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Sales Administration 100% (m/w/d).

Ihre Aufgaben umfassen den Empfang und die termingerechte Abwicklung von Bestellungen bis zur Fakturierung; Sie koordinieren Liefertermine und unterstützen die Abteilungen bei Anfragen, Offerten und Reklamationen. Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung (EFZ) und erste Berufserfahrung; Deutsch verhandlungssicher,

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung (EFZ), mindestens Profil E.
• Erste Berufserfahrung zwingend.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse (B1/B2) und Italienisch von grossem Vorteil.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse; Navisionkenntnisse von Vorteil.
• Gute Auffassungsgabe und schnelle Umsetzungsfähigkeit.
• Kommunikative Persönlichkeit und dynamische Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme und termingerechte Abwicklung von Bestellungen.
• Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren und Rechnungen.
• Lieferterminvereinbarungen und -überwachung mit Kunden.
• Abklärungen der Lieferbarkeit mit Lager und Handelsabteilungen.
• Bearbeitung von Produkt- und Preisanfragen; Offertenerstellung.
• Kundenbetreuung im Innendienst; Kommunikation zur Ermittlung von Bedürfnissen.
• Koordination von Abteilungsaktivitäten; Pflege von Kundendaten.
• Erstellung/Versand von Rechnungen; Fakturierung Monatsabschluss.
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften, Stornierungen, Korrekturen.
• Unterstützung und Stellvertretung im Team; Einführung neuer Mitarbeitenden.

Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse B1/B2

Italienisch von Vorteil

MS-Office Kenntnisse

Navisionkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

EFZ kaufmännische Grundausbildung

Tools

Navision

Jobbeschreibung

Die Firma Stutzer & Co. AG befasst sich mit dem weltweiten Import und Handel von Lebensmitteln aller Art, sowie von Rohstoffen für die Industrie. Schwerpunktmässig fokussiert sich unser Unternehmen auf den Import von Produkten aus dem europäischen und asiatischen Raum und dessen schweizweiten Vertrieb.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Firmensitz in Zürich-Oerlikon einen dynamischen und verkäuferischer beschlagenen

Sachbearbeiter/in Sales Administration100% (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie sich einbringen können. Insbesondere umfasst Ihr Tätigkeitsbereich folgende Aufgaben:

• Entgegennahme und termingerechte Abwicklung von schriftlichen und telefonischen Bestellungen / Aufträgen
• Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren und Rechnungen innert vorgegebener Frist
• Lieferterminvereinbarungen und -überwachung mit Kunden, allfällige Lieferengpässe an Vorgesetzte/n melden
• Abklärungen der Lieferbarkeit mit dem Lager und den Handelsabteilungen
• Entgegennahme von Produkt- und Preisanfragen
• Offertenerstellung in Absprache mit den Handelsabteilungen
• Kommunikation mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten
• Koordination von Aktivitäten mit anderen Abteilungen im Unternehmen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden
• Kundenbetreuung im Innendienst
• Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden
• Sicherstellung der Fakturierung für den Monatsabschluss
• Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
• Administratives Bearbeiten von Beanstandungen
• Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenreklamationen per Telefon und Mail
• Allgemeine administrative / kaufmännische Aufgaben
• Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Artikel- und Stammdatenstammpflege, inkl. Dokumentationsablage
• Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
• Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Teams
• Einführung von neuen Mitarbeitenden

Unsere Erwartungen an Sie

• kaufmännische Grundausbildung (EFZ), mind. Profil E
• erste Berufserfahrungen zwingend
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse (mind. Niveau B1 / B2) und Italienisch von grossem Vorteil
• sehr gute MS-Office Kenntnisse (Navisionkenntnisse von Vorteil)
• gute Auffassungsgabe mit schneller Umsetzungsfähigkeit
• kommunikative Persönlichkeit und dynamische Arbeitsweise

Wir bieten

• gut begleitete Einführungsprozesse
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• offenes und dynamisches Arbeitsumfeld
• zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• 41.25 Std. Woche und 5 Wochen Ferien
• ein zentraler Arbeitsort in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Oerlikon

Wir berücksichtigen ausschliesslich Kandidatinnen und Kandidaten, die sich direkt bei uns über das Online Portal bewerben. Ebenfalls berücksichtigen wir keine Bewerbungen oder Anfragen von Personaldienstleistern.