Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch (m/w/d)

Zurich 56 Company Ltd; Zürich; Hybrid; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich 56 Company Ltd in Zürich-Oerlikon sucht eine/n Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch (m/w/d). Du bearbeitest aktiv Reiseschaden- und Pannenfälle im In- und Ausland und bist direkter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden.

Du arbeitest im Team Schaden Assistance, kommunizierst mit Partnern, Reisebüros und unterstützst Underwriting sowie Außendienst. Die Stelle ist 80–100% und Hybrid, Arbeitsplatz in Zürich.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertigen Abschluss.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Schaden- oder Reiseversicherung von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
• Schnelle Auffassungsgabe, belastbar und zuverlässig.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Aktive Bearbeitung von Schadenfällen im In- und Ausland.
• Bearbeitung von Schadenfällen in mehreren Sprachen.
• Kundenkontakt schriftlich und telefonisch.
• Zusammenarbeit mit Partnern, Reisebüros und internen Abteilungen.

Kenntnisse

Deutsch

Französisch

IT-Systeme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung EFZ oder gleichwertigen Abschluss

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:

Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch (m/w/d)

133985 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Unser Bereich Schaden Assistance erfüllt einen operativen Auftrag in der Regulierung von Leistungsfällen im Bereich Reiseschutzversicherungen und Pannenhilfe. Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden. Mit deinen Kolleginnen und Kollegen beurteilst du insbesondere Leistungsfälle im Bereich Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz.

Das erwartet dich

• Aktive Bearbeitung von Reiseschadenfällen und Pannenfälle im In- und Ausland
• Du bearbeitest im Team Schadenfälle in den unterschiedlichsten Sprachen
• Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Du kommunizierst mit Schnittstellen wie Partnern und Reisebüros
• Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst Abteilungen

Das zeichnet dich aus

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertigen Abschluss
• Mehrjährige Berufserfahrung, von Vorteil in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche
• Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wie z.B. Englisch, und sind von grossem Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe, belastbar und zuverlässig
• Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Ausgeprägte MS Office Kenntnisse und Affinität im Umgang mit IT-Systemen