Sachbearbeiter Inkasso Deutsch und Italienisch 60 - 80%

Lixt AG; Baar; In loco; CHF 65.000 - 85.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

1 Tag Home-Office pro Woche

Kostenlose Snacks & Getränke

ÖV-Abo oder Parkplatz vor Ort

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kurze Entscheidungswege & flache Hier?

Descrizione del lavoro

Lixt AG sucht eine motivierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Service-Teams in Baar (Zug). Sie bearbeiten Inkassopendenzen, beraten Kunden und Behörden und tragen zu einem kollegialen Arbeitsumfeld bei.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Italienischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundendienst oder Finanzen mit. Französisch von Vorteil. Wir bieten viel Eigenverantwortung, moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Kenntnisse im Bereich Kundendienst, Dienstleistung und/oder Finanzen, ideal im Inkasso.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Italienischkenntnisse; Französisch von Vorteil.
• Dienstleistungsorientierte Haltung gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden.
• Sicherer Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen; fundierte MS-Office Kenntnisse.

Mansioni

• Inkassopendenzen bearbeiten inkl. telefonischer Kontaktaufnahme von Schuldnern, Kunden und Behörden sowie jeglicher, dazugehöriger Korrespondenz.
• Eigenständige Entscheidungen für das weitere Vorgehen unter sachlichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten treffen.
• Kunden, Schuldner und Behörden telefonisch sowie schriftlich in Deutsch und Italienisch betreuen und beraten.
• Diverse administrative Aufgaben runden deine Aufgaben ab.

Conoscenze

Kundendienst

Dienstleistung

Finanzen

Inkasso

Deutsch

Italienisch

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Strumenti

MS-Office

Descrizione del lavoro

Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen reichen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf.

Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit, welche uns bei den vielfältigen Aufgaben tatkräftig unterstützt!

Wir bieten dir die Möglichkeit in einem dynamischen, kollegialen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten, mit viel Eigenverantwortung und modernen Arbeitsbedingungen.

Aufgaben

Das bewegt dich:

• Du bearbeitest Inkassopendenzen unter Wahrung der Interessen unserer Kundschaft, inkl. telefonischer Kontaktaufnahme von Schuldnern, Kunden und Behörden sowie jeglicher, dazugehöriger Korrespondenz.
• Du triffst in deinen Fällen eigenverantwortlich und unter Berücksichtigung sachlicher sowie wirtschaftlicher Gesichtspunkte die passende Entscheidung für das weitere Vorgehen.
• Du betreust und berätst telefonisch sowie schriftlich Kunden, Schuldner und Behörden in Deutsch und Italienisch. Französisch ist natürlich von Vorteil.
• Diverse administrative Aufgaben runden deine Aufgaben ab.

Das zeichnet dich aus:

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
• Du verfügst über ausgewiesene Kenntnisse im Bereich Kundendienst, Dienstleistung und/ oder Finanzen vorzugsweise im Bereich Inkasso.
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Italienisch. Französisch von Vorteil.
• Du lebst den Dienstleistungsgedanken gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden. Du schätzt den Austausch und es macht dir Spass.
• Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen.
• Deine MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook, Teams, usw.) sind fundiert und du bist versiert in deren Anwendung.
• Du schätzt ein vielfältiges Aufgabengebiet und kannst gut priorisieren.
• Du bist eine agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht.
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit sind für dich kein Fremdwort.

Benefits

Das bieten wir:

• Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen und viel Eigenverantwortung zu arbeiten.
• Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld, in welchem deine Ideen und Inputs geschätzt werden und deine Bedürfnisse Gehör finden.
• Wir leben eine transparente und wertschätzende Feedbackkultur.
• Kurze und schnelle Entscheidungswege sowie flache Hierarchien. Wir sind alle per DU.
• 1 Tag Home-Office pro Woche nach der Probezeit und Weiterbildungsmöglichkeit sind für uns selbstverständlich.
• Täglich stehen dir kostenlose Snacks und Getränke zur Verfügung.
• ÖV-Abo für den Arbeitsweg oder kostenloser Parkplatz vor Ort