Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst 80–100 %

Impirio AG; Bern; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Impirio AG in Bern sucht eine engagierte Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail, erfassen Aufträge und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, gute Italienisch- und Deutschkenntnisse sowie Erfahrung im Verkauf oder Kundendienst mit und arbeiten selbstständig und strukturiert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service von Vorteil.
• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung ist ein Plus.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Aussendienst
• Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf Innendienst

Koordination

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-System

Jobbeschreibung

Du kommunizierst gerne, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Deine Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung der Kundschaft per Telefon und E-Mail


• Erfassung, Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen


• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und dem Aussendienst


• Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie allgemeine administrative Tätigkeiten


• Mitwirkung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung


• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Customer Service von Vorteil


• Sehr gute Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Französisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil


• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung


• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung ist ein Plus

Deine neue Herausforderung ist nur eine Bewerbung entfernt.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!