Sachbearbeiter*in Studierendenadministration

Berner Fachhochschule BFH; Biel; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Die Berner Fachhochschule BFH sucht eine/n Sachbearbeiter*in Studierendenadministration für das Departement Architektur, Holz und Bau. Sie verwalten Studierenden- und Lehrdossiers, pflegen Stammdaten, buchen Module und kontrollieren Noten, erstellen Zeugnisse und Diplome.

Als erste Anlaufstelle betreuen Sie Studierende telefonisch und schriftlich, unterstützen die Studiengangsleitung und organisieren Infoveranstaltungen sowie Termine.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige berufliche Erfahrung.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Studierenden.
• Genaue Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Französisch vorteilhaft.

Responsibilities

• Dezentrale Studierenden- und Lehradministration für den MSc RCC sicherstellen (Dossiers, Stammdaten, Module, Noten, Zeugnisse).
• Erste Anlaufstelle für Studierende: Telefon- und Schalterdienst, Korrespondenz, Mailings.
• Unterstützung der Studiengangsleitung administrativ leisten.
• Infoveranstaltungen und weitere Anlässe organisieren und koordinieren.
• Lehrevaluationen aufsetzen und durchführen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundendienst

Teamfähigkeit

Datenpflege

Education

Kaufmann/Kauffrau EFZ oder vergleichbar

Tools

MS Office

Job description

Im Departement Architektur, Holz und Bau gestalten wir die gebaute Umwelt für die Zukunft. Mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft entwickeln wir impulsgebende Lösungen für nachhaltige Lebensräume und Infrastrukturen und lernen von der Natur über den Werkstoff Holz.

Sachbearbeiter*in Studierendenadministration

Was Sie hier tun

• Die dezentrale Studierenden- und Lehradministration für den Studiengang MSc Resilient Cities and Communities RCC sicherstellen (Studierendendossiers führen, Stammdaten pflegen, Module buchen, Noten kontrollieren, Zeugnisse und Diplome erstellen)
• Als erste Anlaufstelle für Studierende den Telefon- und Schalterdienst wahrnehmen sowie Korrespondenzen und Mailings an Interessent*innen und Studierende verfassen
• Die Studiengangsleitung MSc Resilient Cities and Communities administrativ unterstützen
• Infoveranstaltungen und weitere Anlässe organisieren und koordinieren
• Lehrevaluationen aufsetzen und ausführen

Was Sie idealerweise mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann / Kauffrau (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in administrativen, kommunikativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Motivation zur präzisen Erfassung und Pflege von Daten und Dokumenten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern; Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
• Fähigkeit, im dynamischen Arbeitsalltag die Aufgaben eigenverantwortlich, ruhig und effizient zu bearbeiten
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kolleg*innen aus verschiedenen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Vorweg schon einmal einige unserer Pluspunkte

Etwas Sinnvolles tun, ein fesselndes Umfeld und ein Plan für die Zukunft. Ein Engagement an der Berner Fachhochschule macht Sinn. Wir forschen praxisnah und entwickeln nützliche Lösungen für Wirtschaft, Kultur und die Menschen in Bern, der Schweiz und auf der ganzen Welt. Das ist nicht nur unglaublich interessant, sondern macht Freude und wir lernen dabei auch selbst viel. Von diesem topaktuellen Wissen profitieren alle, die hier studieren oder sich berufsbegleitend weiterbilden. Für die Zukunft haben wir grosse Pläne. Wir bündeln unsere Kräfte, um einen wirkungsvollen Beitrag zu einer nachhaltigen, digital mündigen und gesundheitsbewussten Gesellschaft zu leisten. So schaffen wir grossartige Perspektiven für Ihr künftiges Wirken bei uns.