Sachbearbeiter Customer Service 80-100%

ASSpro AG; Wohlen; On-site; CHF 55,000 - 85,000; Part time

Job summary

ASSpro AG in Wohlen sucht temporäre Sachbearbeiterin/ Sachbearbeiter Customer Service (80-100%). Sie betreuen internationale Kunden von Angebot bis Lieferung und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebots­erstellung, Auftrags­erfassung im ERP, Überwachung von Lieferterminen und Kommunikation bei Änderungen; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie SAP HANA sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• SAP HANA-Kenntnisse zwingend.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für internationale Kundenanliegen.
• Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Angeboten.
• Auftragserfassung im ERP-System sowie Versenden von Auftragsbestätigungen mit Lieferterminen.
• Überwachung von Lieferterminen und aktive Kommunikation bei Änderungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Product Management, Produktionsplanung, Versand und weiteren internen Schnittstellen.
• Klärung von Kundenwünschen zu Mengen, Terminen, Preisen, Produkten und Versandbedingungen.
• Pflege der Kundenstammdaten und Mitwirkung an der Servicequalität.

Skills

Deutsch

Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP HANA

MS Office

Job description

Sachbearbeiter Customer Service 80-100%

5610 Wohlen AG (AG) 80% - 100% By agreement Temporary

Für unseren Kunden ein erfolgreiches Unternehmen in Wohlen, sind wir auf der Suche nach einem temporären Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Werden Sie als Sachbearbeiter Customer Service Teil eines engagierten Teams, das unsere internationalen Kunden zuverlässig betreut – von der Angebotsphase bis zur termingerechten Lieferung.

Sie kommunizieren mit Kunden weltweit, koordinieren mit internen Abteilungen und behalten auch in komplexen Abläufen den Überblick. Freuen Sie sich auf ein internationales Umfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und ein kollegiales Team, das Zusammenhalt großschreibt.

Es handelt sich um einen temporären aber unbefristeten Einsatz.

Ihre Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für Kundenanliegen im internationalen Umfeld


• Erstellung, Nachverfolgung und Koordination von Angeboten


• Auftragserfassung im ERP-System sowie Versenden von Auftragsbestätigungen mit Lieferterminen


• Überwachung von Lieferterminen und aktive Kommunikation bei Änderungen


• Enge Zusammenarbeit mit , Product Management, Produktionsplanung, Versand und weiteren internen Schnittstellen


• Klärung und Abstimmung von Kundenwünschen zu Mengen, Terminen, Preisen, Produkten und Versandbedingungen


• Pflege der Kundenstammdaten und aktive Mitwirkung an der Servicequalität

Was Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Erfahrung und Kenntnisse mit SAP HANA (zwingend notwendig)


• Sicherer Umgang mit MS Office


• Fliessende Deutsch\\- und Englischkenntnisse

• ASSpro AG
  Aargauerstrasse 2
  5610 Wohlen AG