Sachbearbeiter/in Customer Service D/I 80-100%

Gi Group Luzern; Stans; On-site; CHF 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige temporäre Anstellung

Neues, modernes Arbeitsumfeld

Job summary

Gi Group SA in Stans sucht eine/n Sachbearbeiter Customer Service für eine 18-monatige temporäre Anstellung in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehört die komplette Auftragsabwicklung bis Versand und Rechnungserstellung sowie die Bearbeitung von Gutschriften, Lastschriften und Kundenanfragen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über gute SAP-Kenntnisse sowie eine starke Serviceorientierung. Die Position erfordert eine sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und Erfahrung im Customer Service/Auftragsabwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse vorhanden, mündlich wie schriftlich.
• Gute SAP-Anwenderkenntnisse und sichere Datenpflege.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kundenfokus.
• Sorgfältige Arbeitsweise, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Bestellabwicklung bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungsstellung.
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften.
• Beantworten von Kundenanfragen.
• Reklamationsbearbeitung.
• Retourenabwicklung.
• Diverse administrative Arbeiten, u.a. Datenpflege (SAP), Statistiken.

Skills

Sehr gute Deutschkenntnisse

SAP-Anwenderkenntnisse

Dienstleistungsorientierung

Sorgfältige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

SAP

Job description

Für unser Kundenunternehmen in Stans, suchen ab November 2026 temporär für 18 Monate, eine/n Sachbearbeiter Customer Service 100%.

Ihre Aufgaben:

• Bestellabwicklung bis zur Auslieferung/Versand und Rechnungsstellung
• Bearbeiten von Gutschriften und Lastschriften
• Beantworten von Kundenanfragen
• Reklamationsbearbeitung
• Retourenabwicklung
• Diverse administrative Arbeiten, u.a. Datenpflege (SAP), Statistiken, etc.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Bereich Customer Service/Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute SAP-Anwenderkenntnisse
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sorgfältige Arbeitsweise

Ihr Benefit:

• Langfristige temporäre Anstellung mit verantwortungsvollen Aufgaben
• Neues, modernes Arbeitsumfeld

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.

Kontakt

Gi Group SA
Désirée Haf
Klosterstrasse 11
6003 Luzern
Tel. [phone]