Sachbearbeiter berufliche Vorsorge im CRM Services

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 80.000 - 110.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten (bis zu 40%)

Zusammenfassung

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG sucht eine/n Sachbearbeiter/in BVG im CRM Services in Zürich-Oerlikon mit 80–100% Arbeitszeit in Hybrid-Form. Du betreust BVG-Großkunden über den gesamten Vertragslebenszyklus und bist zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Partner rund um die berufliche Vorsorge.

Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich, arbeitest im multilingualen Team und bringst Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Arbeitsbeginn ab sofort oder nach Vereinbarung.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen zu präsentieren.
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder relevante Berufserfahrung.
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Du betreust die BVG-Großkunden im Sammelstiftungsgeschäft direkt und persönlich über den gesamten Lebenszyklus des Vertrags.
• Du verarbeitest Vertragsmutationen sowie Mutationen der Destinatäre und unterstützt Vertriebseinheiten fachlich.
• Du koordinierst dich mit anderen Teams im Fachbereich Kollektivleben sowie IT, Finanzbuchhaltung, Leistungsdienst und Rechtsdienst.
• Du sorgst für eine hohe Servicequalität und erleichterst komplexe Sachverhalte für Kundinnen und Partner.

Kenntnisse

Kundenzentrierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Umsetzungsstärke

Deutsch-Englisch-Kommunikation

Ausbildung

VBV-Zertifizierung bevorzugt

Versicherungsfachausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter berufliche Vorsorge im CRM Services

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA Vacant since : 01.10.2026 8050 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) im CRM Services (m/w/d)

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

137230 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Die berufliche Vorsorge interessiert dich und du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln? Du arbeitest gerne in einem dynamischen, multilingualen Team und bietest unseren Kundinnen und Kunden eine ausgezeichnete, lösungsorientierte Beratung?

Als Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) im CRM Services verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Life, Customer & Distribution Management CLP im Team Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

In dieser Funktion bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft sowie externe Partner rund um die berufliche Vorsorge. Du berätst und unterstützt sie in allen Fragen zur beruflichen Vorsorge und machst komplexe Themen verständlich. Gemeinsam mit deinem dynamischen, multilingualen Team in Oerlikon betreust du deine Kundinnen und Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Verträge und sorgst für eine hohe Servicequalität.

Das erwartet dich

• Du betreust die dir zugeteilten BVG-Grosskunden im Sammelstiftungsgeschäft direkt und persönlich - umfassend über den gesamten Lebenszyklus des Vertrags.
• Du verarbeitest Vertragsmutationen (Neugeschäfte, Übernahmen, Planänderungen etc.) sowie Mutationen der Destinatäre (Eintritt, Austritt, Scheidung, Wohneigentum etc.).
• Du unterstützt die Verkaufs- und Vertriebseinheiten wie Customer Relationship Manager, Broker und Agenturen aktiv bei fachlichen Fragestellungen.
• Du koordinierst dich mit anderen Teams im Fachbereich Kollektivleben sowie weiteren internen Bereichen wie IT, Finanzbuchhaltung, Leistungsdienst und Rechtsdienst, damit die Abläufe für unsere Kunden reibungslos funktionieren.

Das zeichnet dich aus

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder relevante Berufserfahrung ergänzt durch Weiterbildungen im Bereich der beruflichen Vorsorge oder in verwandten Themen (von Vorteil).

• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen zu präsentieren

• Starke Umsetzungsfähigkeit und die Fähigkeit, Projekte effizient und zielgerichtet voranzutreiben

• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort:

Stellenantritt: ab Sofort oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: keine regelmässige Reisetätigkeit; punktuelle Teilnahme an 3-4 Events pro Jahr

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

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• Work location 8050 Zürich (ZH)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent

• By online Online form