Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) DE/FR im CRM Services (m/w/d)

Zurich 56 Company Ltd; Zürich; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht eine/n Sachbearbeiter/in BVG DE/FR im CRM Services in Oerlikon Zürich, Hybrid-Umfeld. Sie beraten Kundinnen und Kunden zur beruflichen Vorsorge und betreuen Verträge über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Im Team arbeiten Sie mehrsprachig und koordinieren mit IT, Finanzen und Rechtsdienst, um effiziente Abläufe sicherzustellen. Anforderungen umfassen BVG- bzw. Versicherungswissen, Französisch- und Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Sehr gute Französischkenntnisse und stilsicheres Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Du betreust BVG-Großkunden im Sammelstiftungsgeschäft über den gesamten Lebenszyklus des Vertrags.
• Du verarbeitest Vertragsmutationen und Mutationen der Destinatäre.
• Du unterstützt Verkaufs- und Vertriebseinheiten bei fachlichen Fragestellungen.
• Du koordinierst dich mit IT, Finanzbuchhaltung, Leistungsdienst und Rechtsdienst, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Kenntnisse

Kund:innenberatung

Versicherungswissen

Kommunikationsstark

Ausbildung

Versicherungsbranche Ausbildung

Jobbeschreibung

Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:

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Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) DE/FR im CRM Services (m/w/d)

136627 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Die berufliche Vorsorge interessiert dich und du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln? Du arbeitest gerne in einem dynamischen, multilingualen Team und bietest unseren Kundinnen und Kunden eine ausgezeichnete, lösungsorientierte Beratung?

Als Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) DE/FR im CRM Services verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Life, Customer & Distribution Management CLP im Bereich Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

In dieser Funktion bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft sowie externe Partner rund um die berufliche Vorsorge. Du berätst und unterstützt sie in allen Fragen zur beruflichen Vorsorge und machst komplexe Themen verständlich. Gemeinsam mit deinem dynamischen, multilingualen Team in Oerlikon betreust du deine Kundinnen und Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Verträge und sorgst für eine hohe Servicequalität.

Das erwartet dich

• Du betreust die dir zugeteilten BVG-Grosskunden im Sammelstiftungsgeschäft direkt und persönlich – umfassend über den gesamten Lebenszyklus des Vertrags.
• Du verarbeitest Vertragsmutationen (Neugeschäfte, Übernahmen, Planänderungen etc.) sowie Mutationen der Destinatäre (Eintritt, Austritt, Scheidung, Wohneigentum etc.).
• Du unterstützt die Verkaufs- und Vertriebseinheiten wie Customer Relationship Manager, Broker und Agenturen aktiv bei fachlichen Fragestellungen.
• Du koordinierst dich mit anderen Teams im Fachbereich Kollektivleben sowie weiteren internen Bereichen wie IT, Finanzbuchhaltung, Leistungsdienst und Rechtsdienst, damit die Abläufe für unsere Kunden reibungslos funktionieren.

Das zeichnet dich aus

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder relevante Berufserfahrung ergänzt durch Weiterbildungen im Bereich der beruflichen Vorsorge oder in verwandten Themen (von Vorteil).
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen zu präsentieren
• Starke Umsetzungsfähigkeit und die Fähigkeit, Projekte effizient und zielgerichtet voranzutreiben
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Sehr gute Französischkenntnisse und stilsicheres Deutsch; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Stellenantritt: ab Sofort oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: keine regelmässige Reisetätigkeit; punktuelle Teilnahme an 3-4 Events pro Jahr

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke steht dir unter [phone] gerne zur Verfügung.

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Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG | Talent Acquisition Zurich Schweiz