Sachbearbeiter berufliche Vorsorge im CRM Services

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 70.000 - 110.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG in Zürich-Oerlikon sucht eine/n Sachbearbeiter/in BVG im CRM Services (m/w/d) zur ganzheitlichen Beratung unserer Kundschaft rund um die berufliche Vorsorge. Sie betreuen Verträge über den gesamten Lebenszyklus hinweg und arbeiten in einem dynamischen, multilingualen Team.

Sie beraten zu BVG-Themen, verarbeiten Vertragsmutationen und unterstützen Sales-/Vertriebs­einheiten.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder relevante Berufserfahrung ergänzt durch Weiterbildungen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Starke Umsetzungsfähigkeit und Zielorientierung in Projekten.
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung der BVG-Großkunden im Sammelstiftungsgeschäft über den gesamten Vertragslebenszyklus.
• Verarbeitung von Vertragsmutationen und Destinatäre-Mutationen.
• Aktive Unterstützung der Verkaufs- und Vertriebseinheiten bei fachlichen Fragestellungen.
• Koordination mit IT, Finanzbuchhaltung, Leistungsdienst und Rechtsdienst für reibungslose Abläufe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Umsetzungsfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil)

Jobbeschreibung

Willkommen in deiner Zukunft!

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) im CRM Services (m/w/d)

137230 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid

Die berufliche Vorsorge interessiert dich und du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln? Du arbeitest gerne in einem dynamischen, multilingualen Team und bietest unseren Kundinnen und Kunden eine ausgezeichnete, lösungsorientierte Beratung?

Als Sachbearbeiter berufliche Vorsorge (BVG) im CRM Services verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Life, Customer & Distribution Management CLP im Team Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.

In dieser Funktion bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft sowie externe Partner rund um die berufliche Vorsorge. Du berätst und unterstützt sie in allen Fragen zur beruflichen Vorsorge und machst komplexe Themen verständlich. Gemeinsam mit deinem dynamischen, multilingualen Team in Oerlikon betreust du deine Kundinnen und Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Verträge und sorgst für eine hohe Servicequalität.

Das erwartet dich

• Du betreust die dir zugeteilten BVG-Grosskunden im Sammelstiftungsgeschäft direkt und persönlich - umfassend über den gesamten Lebenszyklus des Vertrags.
• Du verarbeitest Vertragsmutationen (Neugeschäfte, Übernahmen, Planänderungen etc.) sowie Mutationen der Destinatäre (Eintritt, Austritt, Scheidung, Wohneigentum etc.).
• Du unterstützt die Verkaufs- und Vertriebseinheiten wie Customer Relationship Manager, Broker und Agenturen aktiv bei fachlichen Fragestellungen.
• Du koordinierst dich mit anderen Teams im Fachbereich Kollektivleben sowie weiteren internen Bereichen wie IT, Finanzbuchhaltung, Leistungsdienst und Rechtsdienst, damit die Abläufe für unsere Kunden reibungslos funktionieren.

Das zeichnet dich aus

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) oder relevante Berufserfahrung ergänzt durch Weiterbildungen im Bereich der beruflichen Vorsorge oder in verwandten Themen (von Vorteil).
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Lösungen zu präsentieren
• Starke Umsetzungsfähigkeit und die Fähigkeit, Projekte effizient und zielgerichtet voranzutreiben
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gut zu wissen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Oerlikon, Zürich

Stellenantritt: ab Sofort oder nach Vereinbarung

Reisetätigkeit: keine regelmässige Reisetätigkeit; punktuelle Teilnahme an 3-4 Events pro Jahr

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Alles rund um deine Bewerbung

Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben - dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.

Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.

Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.

Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir unter [phone] gerne zur Verfügung.