Rezeptionist (w/m/d)

MEININGER Hotels; Zürich; On-site; CHF 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Festgehalt

Urlaubstage 35

Corporate Volunteering

Staff Nights

Team Events

Open Up Psychologen

Busuu Kurse

Job summary

MEININGER Hotel Zürich Greencity sucht eine freundliche Rezeptionistin/Rezeptionist (w/m/d) in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, kümmern sich um Check-in/Check-out und optimieren die Belegung. Zudem beantworten Sie Anfragen und geben Tipps zu lokalen Ausflügen.

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, beherrschen Deutsch (B1-B2) und Englisch gut und kennen Reservierungssysteme wie ASSD, Fidelio oder SIHOT oder lernen schnell. Flexibilität bei Wochen- und Nachtsschichten ist willkommen.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastgewerbe.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am Gästeservice.
• Kenntnisse in Reservierungssystemen (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder Lernbereitschaft.
• Teamplayer mit Bereitschaft zur Unterstützung im Team.
• Deutsch auf B1-B2 Niveau, gutes Englisch.

Responsibilities

• Check-in und Check-out der Gäste sowie Belegungsoptimierung.
• Beantwortung telefonischer und persönlicher Gästefragen; Tipps zu Ausflügen.
• Bereitstellung von Informationen zu lokalen Services und Sehenswürdigkeiten.
• Arbeiten in variierten Schichten, einschließlich Wochenenden/Nachtschichten.

Skills

Berufserfahrung

Teamplayer

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Englisch

Reservierungssysteme

Job description

MEININGER Hotel Zürich Greencity

Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Zürich Greencity als Rezeptionist (w/m/d).

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.

Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexible gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder das Gastgewerbe
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du sprichst Deutsch auf dem soliden B1-B2 Niveau und gut Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIET

• Ein Festgehalt und Zusatzleistungen
• 35 Urlaubstage, 6 gesetzliche Feiertage plus extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Winterfeiern, Teambuilding-Events
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien
• Busuu: Online Sprachkurse

BEWERBUNG

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste.

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

Ansprechpartner:in: Daniel Garbrecht (Assistant Hotel Manager)

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