Rezeptionist/in – Flexible Schichten, Gästeerlebnis

Eienwäldli AG; Engelberg; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergünstigungen

Vielfaltige Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Alpenresort Eienwäldli Engelberg sucht eine kompetente Rezeptionistin/Receptionist (80–100%) zur herzlichen Betreuung unserer Hotel- und Campinggäste.

Zu deinen Aufgaben gehören Empfang, telefonische/mäßige Betreuung, Erstellung von Angeboten und Reservierungen, Tagesabschlüsse und allgemeine Korrespondenz.

Deutsche Muttersprache oder gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, sowie eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in Hotellerie/Reservation sind willkommen.

Qualifikationen

• Offenheit, Herzlichkeit und Humor - damit begeisterst du sowohl Gäste als auch das Team
• Engagement, Flexibilität und Durchhaltevermögen - besonders in der Hochsaison brauchen wir deine volle Power
• Deutsch als Mutter- oder Zweitsprache und gute Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen sind ein Bonus
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Hotellerie/Reservation - das wäre perfekt!

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Hotel- und Campinggäste, ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail
• Flexibel verteilte Dienste, gut planbar und ideal fürs Gleichgewicht von Job und Privatleben
• Erstellung von Angeboten und Reservierungen sowie Bearbeitung von Gästefeedback
• Tagesabschlüsse und Buchungen der Tagesumsätze
• Allgemeine Korrespondenz sowie organisatorische und administrative Aufgaben
• Check-ins und Check-outs unserer Gäste

Kenntnisse

Kundenorientierung

Gute Englischkenntnisse

Offenheit, Herzlichkeit, Humor

Engagement

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Hotellerie/Reservation

Jobbeschreibung

Alpenresort Eienwäldli Engelberg sucht eine kompetente Rezeptionistin/Receptionist (80–100%) zur herzlichen Betreuung unserer Hotel- und Campinggäste.

Zu deinen Aufgaben gehören Empfang, telefonische/mäßige Betreuung, Erstellung von Angeboten und Reservierungen, Tagesabschlüsse und allgemeine Korrespondenz.

Deutsche Muttersprache oder gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, sowie eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in Hotellerie/Reservation sind willkommen.