Responsable Service des sinistres (f/h/d)

Jobup; Estavayer-le-Lac; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobup recherche un cadre expérimenté pour diriger l’équipe des sinistres à l’agence générale de La Broye, Estavayer-le-Lac, avec déplacement éventuel à Payerne. Vous coordonnez le traitement des sinistres et impulmez le développement des processus modernes, tout en guidant une équipe de 8 personnes et en accompagnant les clients avec empathie.

Profil recherché: expérience significative en sinistres non-vie, conduite et autonomie, préférence pour le brevet fédéral en assurances privées.

Qualifikationen

• Expérience avancée dans le domaine des sinistres non-vie.
• Capacité à diriger une équipe de 8 personnes sur le terrain.
• Profil orienté contact client et gestion des sinistres.
• Autonomie et sens des responsabilités en agence.
• Connaissance de l’allemand bienvenu.

Aufgaben

• Diriger et développer l’équipe des sinistres (8 personnes).
• Intégrer des processus modernes et favoriser les compétences numériques.
• Planifier et mettre en œuvre les défis futurs de l’agence.
• Traiter et suivre les sinistres dans toutes les branches non-vie.
• Accompagner les clients avec empathie et simplicité.
• Contribuer à l’organisation et à l’animation de l’agence.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Expérience de conduite

Autonomie

Relation client

Assurances non-vie

Allemand (atout)

Ausbildung

Brevet fédéral en assurances privées

Jobbeschreibung

Assurance agence générale / Estavayer-le-Lac, Payerne / Personnes avec expérience de conduite / Indéterminée / 100% ou à convenir

Ce qui vous attend

Une équipe motivée, expérimentée et très compétente vous attend. Depuis 200 ans, nous traitons des sinistres sur place, au plus près de nos clients.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Votre principale mission consiste à diriger l'équipe des sinistres composée de 8 personnes et à poursuivre le développement du traitement des sinistres. À cet égard, vous tiendrez compte de l'intégration de nos processus modernes et encouragerez les compétences numériques de vos collaborateurs.

Vous êtes cadre de l'agence générale et participez activement à la planification et à la mise en œuvre des défis de demain. Vous êtes capable de traiter et d'assurer le suivi de sinistres dans toutes les branches non-vie et d'accompagner la clientèle avec empathie et simplicité.

Ce que vous apportez

• Expérience de conduite
• Le brevet fédéral en assurances privées est un atout
• Plusieurs années d'expérience dans le traitement de sinistres dans toutes les branches non-vie
• Vous aimez le contact et accompagnez les clients en cas de sinistre
• Capacité à travailler de manière autonome
• Vous êtes de nature responsable, empathique et ouverte
• La connaissance de l'allemand est un atout

Travailler chez nous

Une équipe motivée et dynamique de 45 collaborateurs vous accueillera à l'agence générale de La Broye. Vous y trouverez d'excellentes conditions de travail, des possibilités de formation continue et un environnement de travail moderne.

Votre lieu de travail est situé à Estavayer-le-Lac et occasionnellement à Payerne. Votre taux d'occupation est négociable à partir de 80% et votre entrée en fonction est à convenir.