Responsable Qualité Pré-hospitalière — Ambulances

Ville de Lausanne; Lausanne; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

La Ville de Lausanne, Service Protection et Sauvetage (SPSL), recherche un·e responsable de la qualité pré-hospitalière pour piloter la démarche qualité et garantir la conformité aux certifications et exigences réglementaires. Le poste s'exerce au sein d'une équipe dédiée à l'assistance d'urgence.

Entrée en fonction 01.01.2027 ou à convenir. Profil requis: diplôme fédéral ambulancier ES, formation qualité CAS, excellente maîtrise d'Excel et expérience de 5 ans dans un établissement ambulancier.

Qualifications

• Diplôme fédéral d'Ambulancier·ère ES ou équivalent requis.
• Formation certifiante en management par la qualité (CAS) recommandée.
• Certificat CEFOCA-CSAM ou équivalent est un atout.
• 5 ans d'expérience dans un établissement ambulancier est exigé.

Responsibilities

• Développer et contrôler la qualité des prestations médico-techniques de l'entité Ambulance.
• Piloter la démarche qualité et assurer l'analyse et le suivi, pour la conformité aux certifications.
• Gérer les audits internes et suivre les audits externes.
• Assurer le suivi mensuel de la performance qualité.
• Assurer les interventions ambulance.
• Superviser les parties prenantes au processus.

Skills

Excel avancé

Gestion des processus qualité

Analyse de données statistiques

Outils bureautiques

Système d'informatisation pré-hospital

Gestion des processus

Permis de conduire

Education

Diplôme fédéral d'Ambulancier·ère ES

Formation certifiante en management par la qualité (CAS)

Certificat fédéral d'ambulancier chef des secours CEFOCA-CSAM

Tools

Microsoft Excel

Outils de gestion des processus

Système d'informatisation des données pré-hospitalières

Job description

La Ville de Lausanne, Service Protection et Sauvetage (SPSL), recherche un·e responsable de la qualité pré-hospitalière pour piloter la démarche qualité et garantir la conformité aux certifications et exigences réglementaires. Le poste s'exerce au sein d'une équipe dédiée à l'assistance d'urgence.

Entrée en fonction 01.01.2027 ou à convenir. Profil requis: diplôme fédéral ambulancier ES, formation qualité CAS, excellente maîtrise d'Excel et expérience de 5 ans dans un établissement ambulancier.