responsable de la qualité pré-hospitalière

Ville de Lausanne - Service de protection et sauvetage; Lausanne; Vor Ort; CHF 120.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ville de Lausanne - Service de protection et sauvetage recherche un responsable qualité pour superviser les prestations médico-techniques de l'ambulance, développer les contrôles qualité et piloter les audits afin d'assurer la conformité aux certifications existantes et nouvelles.

Le poste requiert un Diplôme fédéral d'Ambulancier, une expérience en gestion des processus et analyse de données, et idéalement une CAS en management de la qualité.

Qualifikationen

• Diplôme fédéral d'Ambulancier d'Ambulancier ES ou équivalent.
• Formation certifiante en management par la qualité (CAS) ou équivalent.
• Certificat CEFOCA-CSAM ou équivalent (atout).
• 5 ans d'expérience en établissement ambulancier.
• Expérience en gestion des processus qualité et analyse de données.
• Permis de conduire B, C1, D1, code 121.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'Excel.
• Connaissance du système d'informatisation des données pré-hospitalières.

Aufgaben

• Développer et effectuer les contrôles de la qualité des prestations médico-techniques de l'entité Ambulance
• Piloter la démarche qualité et assurer l'analyse et le suivi pour garantir la conformité aux certifications acquises et aux nouvelles
• Gérer les audits internes et suivre les audits externes
• Assurer le suivi mensuel de la performance qualité
• Assurer les interventions ambulance
• Superviser les parties prenantes au processus

Kenntnisse

Excel mastery

Process management

Data analysis

Ausbildung

Diplôme fédéral d'Ambulancier ES ou équivalent

CAS en management par la qualité

CEFOCA-CSAM ou équivalent (atout)

Tools

Microsoft Excel

Système d'informatisation pré-hospitalière

Outils bureautiques de base

Jobbeschreibung

Mission

• Développer et effectuer les contrôles de la qualité des prestations médico-techniques de l'entité Ambulance
• Piloter la démarche qualité et en assurer l'analyse et le suivi, afin de garantir la conformité aux certifications acquises ainsi qu'aux nouvelles
• Gérer les audits internes et suivre les audits externes
• Assurer le suivi mensuel de la performance qualité
• Assurer les interventions ambulance
• Superviser les parties prenantes au processus

Profile

• Diplôme fédéral d'Ambulancier·ère ES ou titre jugé équivalent
• Formation certifiante en management par la qualité de type CAS ou jugée équivalente
• Certificat fédéral d'ambulancier chef des secours CEFOCA-CSAM ou formation jugée équivalente, un atout
• 5 ans d'expérience au sein d'un établissement ambulancier
• Expérience dans la gestion des processus qualité et d'analyse de données statistiques, un atout
• Permis de conduire catégories B, C1, D1, code 121
• Connaissance des outils bureautiques de base
• Connaissance de l'application du système d'informatisation des données pré-hospitalières du patient
• Excellente maîtrise de Microsoft Excel
• Bonne maîtrise d'un outil de gestion des processus