Chef Qualité Pré-Hospitalière – Ambulances

Ville de Lausanne - Sécurité et économie - Service de protection et sauvetage; Lausanne; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Ville de Lausanne - Service de protection et sauvetage recrute un-e responsable de la qualité pré-hospitalière pour développer et piloter les contrôles qualité des prestations Ambulance. Le(la) candidat(e) assurera le suivi des audits et la performance mensuelle, tout en supervisant les parties prenantes du processus.

Le poste nécessite un diplôme fédéral d'Ambulancier ES ou équivalent, une formation en management qualité (CAS) et, idéalement, le CEFOCA-CSAM, avec au moins 5 ans d'expérience en

Qualifications

• Diplôme fédéral d'Ambulancier-ère ES ou titre jugé équivalent.
• Formation certifiante en management par la qualité de type CAS ou jugée équivalente.
• Certificat fédéral d'ambulancier chef des secours CEFOCA-CSAM ou formation jugée équivalente, un atout.
• 5 ans d'expérience dans un établissement ambulancier.
• Expérience en gestion des processus qualité et analyse de données statistiques est un atout.
• Permis de conduire catégories B, C1, D1, code 121.
• Connaissance des outils bureautiques de base et de l'informatisation des données pré-hospitalières du patient.
• Excellente maîtrise de Microsoft Excel.

Responsibilities

• Développer et effectuer les contrôles de la qualité des prestations médico-techniques de l'entité Ambulance.
• Piloter la démarche qualité et assurer l'analyse et le suivi pour conformité aux certifications et aux nouvelles exigences.
• Gérer les audits internes et suivre les audits externes.
• Assurer le suivi mensuel de la performance qualité.
• Assurer les interventions ambulance.
• Superviser les parties prenantes au processus.

Skills

Excel

Gestion des processus

Analyse de données

Données pré-hospitalières

Education

Diplôme fédéral d'Ambulancier ES

CAS management qualité

Certificat CEFOCA-CSAM

Job description

Ville de Lausanne - Service de protection et sauvetage recrute un-e responsable de la qualité pré-hospitalière pour développer et piloter les contrôles qualité des prestations Ambulance. Le(la) candidat(e) assurera le suivi des audits et la performance mensuelle, tout en supervisant les parties prenantes du processus.

Le poste nécessite un diplôme fédéral d'Ambulancier ES ou équivalent, une formation en management qualité (CAS) et, idéalement, le CEFOCA-CSAM, avec au moins 5 ans d'expérience en