Responsable Nettoyage Multi-sites – Pilotage d'Équipes

ISS Facility Services AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ISS Suisse recherche un responsable cleaning multi-sites (Object Manager) à Renens, avec déplacements sur Vaud, pour diriger des équipes et assurer des prestations de qualité au plus haut niveau.

Vous coordonnez l'ensemble des activités, gérez les plannings et l'accueil client, tout en préparant les devis et en proposant des améliorations. Contrat à 100% avec disponibilité horaire et orientation client.

Qualifikationen

• CFC d'agent d'exploitation/propreté ou titre jugé équivalent.
• Expérience confirmée dans un poste similaire avec gestion d'équipe indispensable.
• Maîtrise du français parlé et écrit (minimum B2).
• Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office).
• Permis de conduire.
• Forte orientation client.
• Autonome et ayant le sens des responsabilités.
• Bonne résistance au stress.
• Sens de la communication et aptitude à travailler en équipe.
• Forte disponibilité horaire.

Aufgaben

• Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage.
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations.
• Préparation des devis et envoi aux clients.
• Proposer des solutions d'amélioration.
• Être le point de contact principal des clients.
• Gérer les plannings et faire le suivi des heures.
• Formation des nouveaux collaborateurs.
• Gestion des commandes de matériel.
• Coordonner les sous-traitants.
• Aide ponctuelle sur le terrain.

Kenntnisse

Orientation client

Autonomie

Gestion du stress

Communication

Esprit d'équipe

Disponibilité horaire

Français B2

Permis de conduire

MS Office

Sens des responsabilités

Ausbildung

CFC d'agent d'exploitation/propreté ou titre jugé équivalent

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

ISS Suisse recherche un responsable cleaning multi-sites (Object Manager) à Renens, avec déplacements sur Vaud, pour diriger des équipes et assurer des prestations de qualité au plus haut niveau.

Vous coordonnez l'ensemble des activités, gérez les plannings et l'accueil client, tout en préparant les devis et en proposant des améliorations. Contrat à 100% avec disponibilité horaire et orientation client.