Responsable de Secteur — Leader d'Équipes & Clients

Jobup; Lausanne; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Évolution interne

Congé maternité 16 semaines

Caisse de pension ISS attractive

Réductions et tarifs spéciaux

Zusammenfassung

ISS Suisse recherche un Responsable de secteur (Object Manager) 100% pour Renens, près de Lausanne. Vous dirigerez des équipes, assurerez le service client et veillerez à la qualité, aux coûts et à la satisfaction clients.

Le poste implique la coordination des activités de nettoyage et de conciergerie, la gestion des plannings et du reporting. Profil: CFC d'agent d'exploitation, fortes connaissances techniques, expérience en gestion d'équipe et maîtrise d'Office.

Qualifikationen

• CFC d'agent d'exploitation ou équivalent.
• Bonnes connaissances techniques obligatoires.
• Expérience en gestion d'équipe indispensable.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Français lu, parlé et écrit.
• Permis de conduire obligatoire.
• Autonome et orienté responsabilités.
• Bonne gestion du stress.

Aufgaben

• Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage et de conciergerie.
• Gérer les plannings et le suivi des heures.
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations.
• Gérer les demandes supplémentaires (devis, suivis des travaux, rapports et facturation).
• Suivi des tickets en étroite collaboration avec les équipes.
• Être le point de contact principal du client.
• Proposer des solutions d'amélioration et des services.
• Gérer les sous-traitants et fournisseurs.
• Assurer la suppléance du responsable de site.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Connaissances techniques

Orientation client

Ausbildung

CFC d'agent d'exploitation ou équivalent

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

ISS Suisse recherche un Responsable de secteur (Object Manager) 100% pour Renens, près de Lausanne. Vous dirigerez des équipes, assurerez le service client et veillerez à la qualité, aux coûts et à la satisfaction clients.

Le poste implique la coordination des activités de nettoyage et de conciergerie, la gestion des plannings et du reporting. Profil: CFC d'agent d'exploitation, fortes connaissances techniques, expérience en gestion d'équipe et maîtrise d'Office.