Responsable cleaning multi-sites

ISS Facility Services AG; Lausanne; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ISS Suisse recherche un responsable cleaning multi-sites (Object Manager) à Renens, avec déplacements sur Vaud, pour diriger des équipes et assurer des prestations de qualité au plus haut niveau.

Vous coordonnez l'ensemble des activités, gérez les plannings et l'accueil client, tout en préparant les devis et en proposant des améliorations. Contrat à 100% avec disponibilité horaire et orientation client.

Qualifikationen

• CFC d'agent d'exploitation/propreté ou titre jugé équivalent.
• Expérience confirmée dans un poste similaire avec gestion d'équipe indispensable.
• Maîtrise du français parlé et écrit (minimum B2).
• Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office).
• Permis de conduire.
• Forte orientation client.
• Autonome et ayant le sens des responsabilités.
• Bonne résistance au stress.
• Sens de la communication et aptitude à travailler en équipe.
• Forte disponibilité horaire.

Aufgaben

• Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage.
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations.
• Préparation des devis et envoi aux clients.
• Proposer des solutions d'amélioration.
• Être le point de contact principal des clients.
• Gérer les plannings et faire le suivi des heures.
• Formation des nouveaux collaborateurs.
• Gestion des commandes de matériel.
• Coordonner les sous-traitants.
• Aide ponctuelle sur le terrain.

Kenntnisse

Orientation client

Autonomie

Gestion du stress

Communication

Esprit d'équipe

Disponibilité horaire

Français B2

Permis de conduire

MS Office

Sens des responsabilités

Ausbildung

CFC d'agent d'exploitation/propreté ou titre jugé équivalent

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Responsable cleaning multi-sites (object manager) 100%

Lieu de travail

Renens (avec déplacements sur Vaud)

Taux d'activité

100%

Date de début

A convenir, au plus tard au 01/01/27

Est-ce vous?

Vous avez l'esprit d'entreprise et placez le service au cœur de vos actions? En tant que Responsable cleaning multi-sites (Object Manager) chez ISS, vous dirigez des collaboratrices et collaborateurs, vous vous occupez personnellement des clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau. Vous êtes responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction des clients.

Ce qui vous attend

• Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage
• Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations
• Préparation des devis et envoi aux clients
• Proposer des solutions d'amélioration
• Être le point de contact principal des clients
• Gérer les plannings et faire le suivi des heures
• Formation des nouveaux collaborateurs
• Gestion des commandes de matériel
• Coordonner les sous-traitants
• Aide ponctuelle sur le terrain

Ce que vous apportez

• CFC d'agent d'exploitation/propreté ou titre jugé équivalent
• Expérience confirmée dans un poste similaire avec gestion d'équipe indispensable
• Maîtrise du français parlé et écrit (minimum B2)
• Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office)
• Permis de conduire
• Forte orientation client
• Autonome et ayant le sens des responsabilités
• Bonne résistance au stress
• Sens de la communication et aptitude à travailler en équipe
• Forte disponibilité horaire

Prêt(e) pour nous? Nous le sommes pour vous.

Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.
ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité - concrétisée par cinq programmes dédiés, plus de 200 formations et perfectionnements, ainsi que par l'utilisation systématique de produits et solutions durables.

À propos de nous

Témoignages de collaborateurs

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Yannick Cirla
Spécialiste Recrutement