Responsable d'Affaires

Axians France; Camon; Vor Ort; CHF 85.000 - 114.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Axians France recherche un responsable commercial pour développer l'activité et piloter l'ensemble des affaires, de la détection des opportunités jusqu'à leur réalisation. Vous piloterez le portefeuille clients, négocierez des offres et assurerez le suivi économique et la satisfaction client, tout en veillant au respect des règles de qualité, sécurité et environnement.

Vous coordonnez les équipes internes et externes (équipes techniques, partenaires, sous-traitants) et élaborez les budgets et

Aufgaben

• Identifier et développer de nouvelles opportunités d'affaires auprès des clients et prospects
• Assurer une veille économique et concurrentielle afin d'anticiper les évolutions du marché
• Développer et fidéliser un portefeuille clients en construisant une relation de confiance durable
• Participer aux actions de promotion de l'entreprise (salons, conférences, événements professionnels, réseaux)
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques, organisationnelles et financières adaptées
• Élaborer les offres commerciales et piloter les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes techniques
• Négocier les conditions contractuelles et assurer la conclusion des affaires
• Définir, avec le client et les équipes avant-vente, les contours du projet et les engagements associés
• Garantir la faisabilité technique, financière et organisationnelle des solutions proposées
• Élaborer les budgets, les plannings et les ressources nécessaires à la réalisation des affaires
• Identifier les risques et mettre en œuvre les actions préventives adaptées
• Organiser le lancement des projets et mobiliser l'ensemble des acteurs concernés
• Assurer le pilotage opérationnel des projets confiés
• Coordonner l'ensemble des intervenants internes et externes (équipes, partenaires, sous-traitants)
• Veiller au respect des engagements pris en matière de qualité, coûts et délais
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
• Accompagner les équipes dans la réalisation des projets et faciliter la résolution des problématiques techniques ou organisationnelles
• Garantir la satisfaction client tout au long du déroulement des affaires
• Assurer le suivi financier des affaires dont vous avez la responsabilité
• Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de trésorerie
• Superviser la facturation, les relances clients et le traitement des éventuels litiges
• Participer à l'élaboration des prévisions d'activité et au suivi des résultats de votre périmètre
• Être force de proposition dans l'amélioration continue de la performance économique de l'activité
• Animer, fédérer et coordonner les équipes mobilisées sur vos affaires
• Contribuer au développement des compétences des collaborateurs
• Garantir l'application des règles et procédures Qualité, Sécurité et Environnement
• Veiller à la prévention des risques et au respect des engagements de l'entreprise en matière de sécurité
• Promouvoir les bonnes pratiques et la culture d'amélioration continue

Jobbeschreibung

Vos missions

Rattaché(e) au Chef d'Entreprise, vous contribuez au développement commercial de l'activité et assurez la gestion complète de vos affaires, de la détection des opportunités jusqu'à leur réalisation, dans le respect des objectifs de qualité, de sécurité, de délais et de rentabilité.

Véritable entrepreneur(e) de votre périmètre, vous développez votre portefeuille clients et pilotez vos affaires en garantissant leur performance économique.

Développer l'activité commerciale

• Identifier et développer de nouvelles opportunités d'affaires auprès des clients et prospects ;
• Assurer une veille économique et concurrentielle afin d'anticiper les évolutions du marché ;
• Développer et fidéliser un portefeuille clients en construisant une relation de confiance durable ;
• Participer aux actions de promotion de l'entreprise (salons, conférences, événements professionnels, réseaux) ;
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques, organisationnelles et financières adaptées ;
• Élaborer les offres commerciales et piloter les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes techniques ;
• Négocier les conditions contractuelles et assurer la conclusion des affaires.

Concevoir et préparer les projets

• Définir, avec le client et les équipes avant-vente, les contours du projet et les engagements associés ;
• Garantir la faisabilité technique, financière et organisationnelle des solutions proposées ;
• Élaborer les budgets, les plannings et les ressources nécessaires à la réalisation des affaires ;
• Identifier les risques et mettre en œuvre les actions préventives adaptées ;
• Organiser le lancement des projets et mobiliser l'ensemble des acteurs concernés.

Piloter l'exécution des affaires

• Assurer le pilotage opérationnel des projets confiés ;
• Coordonner l'ensemble des intervenants internes et externes (équipes, partenaires, sous-traitants) ;
• Veiller au respect des engagements pris en matière de qualité, coûts et délais ;
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires ;
• Accompagner les équipes dans la réalisation des projets et faciliter la résolution des problématiques techniques ou organisationnelles ;
• Garantir la satisfaction client tout au long du déroulement des affaires.

Gérer et développer la performance économique

• Assurer le suivi financier des affaires dont vous avez la responsabilité ;
• Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de trésorerie ;
• Superviser la facturation, les relances clients et le traitement des éventuels litiges ;
• Participer à l'élaboration des prévisions d'activité et au suivi des résultats de votre périmètre ;
• Être force de proposition dans l'amélioration continue de la performance économique de l'activité.

Animer les équipes et promouvoir la culture QSE

• Animer, fédérer et coordonner les équipes mobilisées sur vos affaires ;
• Contribuer au développement des compétences des collaborateurs ;
• Garantir l'application des règles et procédures Qualité, Sécurité et Environnement ;
• Veiller à la prévention des risques et au respect des engagements de l'entreprise en matière de sécurité ;
• Promouvoir les bonnes pratiques et la culture d'amélioration continue.