Responsable Applicatif PLM & BI — Excellence Numérique

Jobup; Plan-les-Ouates; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Vilebrequin, maison de luxe avec une forte présence internationale, recherche un Responsable Applicatif F/H pour assurer le support et l évolutions d’un portefeuille d’applications métiers, notamment PLM et logiciels boutiques. Le poste implique une collaboration avec les métiers, l’IT et les partenaires externes, et exige une autonomie et une rigueur éprouvées.

Vous contribuerez à garantir la disponibilité des applications, accompagner les utilisateurs au quotidien, réaliser les tests et les

Qualifikationen

• Expérience en support et maintenance d'applications métier.
• Capacité à analyser et résoudre des incidents.
• Bonne compréhension des processus métier et du service utilisateur.
• Autonomie et rigueur pour intervenir sur plusieurs solutions.
• Anglais et Français professionnels.
• Expérience PLM ou Retail appréciée.

Aufgaben

• Assurer le support fonctionnel et applicatif.
• Analyser incidents, en identifier l'origine et les escalader.
• Administrer et paramétrer les applications : utilisateurs, droits.
• Suivre les flux et interfaces entre les applications.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les mises en production.
• Coordonner les corrections avec les éditeurs et les équipes IT.
• Maintenir la documentation fonctionnelle et les procédures.

Kenntnisse

Support applicatif

Analyse d'incidents

Gestion d'applications métier

Recueil et formalisation des besoins

PLM / Retail (atout)

Anglais professionnel

Jobbeschreibung

Vilebrequin, maison de luxe avec une forte présence internationale, recherche un Responsable Applicatif F/H pour assurer le support et l évolutions d’un portefeuille d’applications métiers, notamment PLM et logiciels boutiques. Le poste implique une collaboration avec les métiers, l’IT et les partenaires externes, et exige une autonomie et une rigueur éprouvées.

Vous contribuerez à garantir la disponibilité des applications, accompagner les utilisateurs au quotidien, réaliser les tests et les