Responsable administration - caisse - coffre (F/H/D) 70-100%

Société coopérative Migros Genève; Genf; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Compte épargne préférentiel

Réductions shopping Migros

Réduction repas

Prévoyance professionnelle

Job summary

La Société coopérative Migros Genève recherche un gestionnaire commerce de détail pour coordonner les activités administratives du magasin, suivre les dossiers et garantir une information fluide entre les services. Vous accompagnerez les équipes de caisse et organiserez les priorités pour assurer un passage rapide et professionnel pour la clientèle.

Vous gérez les opérations financières selon les procédures en vigueur, contrôlez les mouvements de caisse et contribuez à la fiabilité des

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience dans une fonction similaire
• en caisse - administration
• Apprentissage professionnel achevé (CFC)

Responsibilities

• Coordonne les activités administratives du magasin et assure le suivi des dossiers.
• Accompagne les équipes de caisse et organise les priorités pour fluidifier le passage client.
• Gère les opérations financières selon les procédures et contrôle les mouvements de caisse.
• Répond aux demandes de clientèle avec professionnalisme et proposes des solutions concrètes.
• Participe à la planification des activités et des horaires, et assure un fonctionnement efficace.
• Soutient les équipes sur le terrain et veille à la qualité et à la sécurité des opérations.

Skills

Organisation

Gestion d'équipe

Service clientèle

Encaissement

Bureautique

Education

CFC gestionnaire commerce de détails

Tools

Systèmes d'encaissement

Outils administratifs

Bureautique

Job description

Tu aimes orchestrer les activités, coordonner les équipes et faire avancer les choses avec efficacité ? Dans un réseau en pleine expansion, tu occupes une fonction clé au croisement de l'administratif, du service clientèle et des opérations. Chaque journée est différente : tu facilites le travail des équipes, apportes des solutions concrètes et contribues directement à la réussite de nos magasins.

Remarques importantes

L'utilisation du féminin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à tous et à toutes.

Ce que tu accomplis

• Tu coordonnes les activités administratives du magasin, assures le suivi des dossiers et veilles à ce que chaque information arrive au bon endroit au bon moment.
• Tu accompages les équipes de caisse au quotidien, organises les priorités et adaptes les ressources afin de garantir un passage fluide et rapide pour la clientèle.
• Tu gères les opérations financières selon les procédures en vigueur, contrôles les mouvements de caisse et contribues à la fiabilité des résultats du magasin.
• Tu réponds aux demandes de la clientèle avec professionnalisme, apportes des solutions concrètes et transformes chaque situation en expérience positive.
• Tu participes à la planification des activités et des horaires, facilites l'organisation du magasin et contribues à maintenir un fonctionnement efficace au quotidien.
• Tu soutiens les équipes sur le terrain, interviens lorsque la situation l'exige et gardes toujours un œil sur la qualité, la sécurité et le bon déroulement des opérations.

Ce que tu apportes

3-5 ans d'expérience dans une fonction similaire

en caisse - administration.

Apprentissage professionnel achevé (CFC)

gestionnaire commerce de détails

Français (Bonne maîtrise)

• Tu maîtrises les outils administratifs, les systèmes d'encaissement et l'environnement bureautique. Tu travailles avec rigueur et gardes le contrôle même lorsque le rythme s'accélère.
• Tu sais organiser plusieurs priorités en parallèle, prendre des décisions pragmatiques et trouver rapidement des solutions lorsque des imprévus se présentent.
• Tu communiques avec aisance, crées des liens de confiance et accompagnes les équipes avec naturel afin de faire avancer les projets dans la même direction.

Ce que nous te proposons

Banque Migros

Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne.

Points Cumulus

Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments.

Restauration

Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros.

Prévoyance professionnelle

Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans.

Candidature et contact

Michaël Lassère

Talent Acquisition Specialist

Processus de recrutement

Présélection des dossiers

Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l'élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e‑mail. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines

Test de personnalité/performance

Dans certaines conditions, nous procédons à une étape additionnelle, le test de personnalité (BIP, scales test ou similaire) pour étayer la sélection. Les résultats de ce test sont discutés personnellement et forment la base de la poursuite du processus de sélection. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine

Entretien personnel vidéo ou téléphonique

En cas de nombre important de candidat‑es, l'entretien personnel vidéo ou téléphonique est facultatif. Cela nous permet de mieux connaître davantage de candidat‑es en peu de temps de manière à inviter les personnes concernées pour le tour suivant. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine

Entretien professionnel

Durant l'entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l'équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l'équipe dans une discussion à bâtons rompus. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines

Offre et établissement du contrat (numérique)

Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d'emploi verbale. L'établissement du contrat est alors lancé d'un commun accord avant d'être envoyé par e‑mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine