Reservierungsmitarbeiter im Hotel | Top Benefits
Waldhotel Arosa *
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Benefits dieser Stelle
Zusammenfassung
Waldhotel Arosa sucht eine engagierte Empfangs- und Reservierungsmitarbeiterin/-mitarbeiter direkt im situateden Dorf Arosa. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservationen, Beratung der Gäste, Pflege der Gästekartei und die Zusammenarbeit mit Booking- und Expedia-Plattformen.
Sie arbeiten vor Ort im Waldhotel Arosa, profitieren von einer modernen Arbeitsumgebung, Mitarbeiterräumen, SPA-Zugang und attraktivem Mitarbeiterspektrum. Bewerbungen willkommen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ideal in Hotellerie.
- Erste Erfahrungen im Bereich Réception/Reservation wünschenswert.
- Teamfähigkeit, Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Reservationen mittels Protel und ReGuest
- Aktiver Telefonverkauf und Beratung der internationalen Gäste
- Reservationskontrolle, Kontingentverwaltung und Pflege der Gästekartei
- Erledigung diverser Gästekorrespondenz in Deutsch und Englisch
- Kontaktpflege mit Kunden und Partnern
- Verwaltung der Buchungsplattformen Booking und Expedia
- Gutscheinmanagement mit dem System E-Guma
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Jobbeschreibung
Waldhotel Arosa sucht eine engagierte Empfangs- und Reservierungsmitarbeiterin/-mitarbeiter direkt im situateden Dorf Arosa. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reservationen, Beratung der Gäste, Pflege der Gästekartei und die Zusammenarbeit mit Booking- und Expedia-Plattformen.
Sie arbeiten vor Ort im Waldhotel Arosa, profitieren von einer modernen Arbeitsumgebung, Mitarbeiterräumen, SPA-Zugang und attraktivem Mitarbeiterspektrum. Bewerbungen willkommen.
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