Remote Investment Relationship Manager

ALG CLUB Sàrl; Biel; Hybrid; CHF 41.000 - 90.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Rémunération CHF 30–65/heure

Évolution 20–60% à 100%

Travail à distance possible

Zusammenfassung

ALG Club recherche un(e) Client Relationship Manager (H/F/X) pour accompagner nos clients dans leurs investissements et leur finance, principalement via visio, avec possibilité de travail dans nos locaux à Bienne. Rôle central pour la rétention et la qualité du service.

Poste partiel évolutif de 20 % à 60 %, potentiellement 100 %. Rémunération entre 30 et 65 CHF/heure, progression associée à l’implication et à la croissance du portefeuille.

Qualifikationen

• Maîtrise de l'investissement et des marchés (boursiers, crypto, métaux précieux).
• Relation client exemplaire et capacité à instaurer la confiance.
• Formation universitaire en finance, économie ou gestion.

Aufgaben

• Conduire des appels de suivi et de relation client (visioconférence).
• Gérer le suivi entre les calls via messagerie et notes client.
• Suivre l'avancement des clients et vérifier l'application du système OMEGA.
• Accompagner les clients dans le volet financier et la prévoyance.
• Documenter le suivi et assurer le reporting administratif.

Kenntnisse

Investissement financier

Relation client

Français écrit et oral

Ausbildung

Bachelor (BSc) minimum

Jobbeschreibung

ALG Club recherche un(e) Client Relationship Manager (H/F/X) pour accompagner nos clients dans leurs investissements et leur finance, principalement via visio, avec possibilité de travail dans nos locaux à Bienne. Rôle central pour la rétention et la qualité du service.

Poste partiel évolutif de 20 % à 60 %, potentiellement 100 %. Rémunération entre 30 et 65 CHF/heure, progression associée à l’implication et à la croissance du portefeuille.