Remote German-Speaking Customer Support in Greece

FH Collective - Academy; Basel; Remote; CHF 14,046 - 16,824; Full time

Benefits offered by this job

4 Wochen Hotelunterkunft

Flugticket

Flughafentransfer

Maklerkosten übernommen

Relocation package

Job summary

FH Collective - Academy sucht deutsch- und englischsprachige Kundensupport-Mitarbeiter für Remote-Arbeit in Griechenland. Sie arbeiten von überall im Griechenland und erhalten ein Relocation-Paket innerhalb der EU.

Die Rolle bietet ein internationales Umfeld und volle Remote-Flexibilität. Zu Ihren Aufgaben gehören empathischer Kundensupport, Bearbeitung von Kontoproblemen, Förderung von Produktsicherheit und Verbesserung der Benutzererfahrung durch Dateneinblicke.

Qualifications

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Starke Kommunikations- und analytische Fähigkeiten.
• Lösungsorientierte Denkweise und Bereitschaft zu unterstützen.
• Grundlegende Vertrautheit mit digitalen Plattformen (Schulung wird bereitgestellt).

Responsibilities

• Empathischen und präzisen Kundensupport leisten
• Kontoprobleme und Inhaltsberichte untersuchen
• Community-Sicherheit und Produktverständnis fördern
• Dateneinblicke nutzen, um die Benutzererfahrung zu verbessern

Job description

FH Collective - Academy sucht deutsch- und englischsprachige Kundensupport-Mitarbeiter für Remote-Arbeit in Griechenland. Sie arbeiten von überall im Griechenland und erhalten ein Relocation-Paket innerhalb der EU.

Die Rolle bietet ein internationales Umfeld und volle Remote-Flexibilität. Zu Ihren Aufgaben gehören empathischer Kundensupport, Bearbeitung von Kontoproblemen, Förderung von Produktsicherheit und Verbesserung der Benutzererfahrung durch Dateneinblicke.