Réceptionniste, vente suisse et export (H/F/D)

Adecco; Lausanne; Sur place; CHF 45 000 - 58 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Qualité

Innovation

Tradition familiale

Proximité

Résumé du poste

Adecco Suisse propose un poste de Réceptionniste Vente Suisse & Export à Lausanne, 50-60% (H/F/D). Vous accueillez les clients et assurez le suivi des ventes en Suisse et à l’international.

Profil bilingue FR/DE avec bonne maîtrise de l’anglais, et expérience en export/douane demandée. Poste polyvalent et orientation service client au cœur de l’activité.

Qualifications

• Bilingue français et allemand.
• Très bonne connaissance en anglais.
• Expérience en exportation et douane (Incoterms, règles douanières).

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients suisses et internationaux.
• Gérer la réception et veiller au bon fonctionnement opérationnel et organisationnel de celle-ci.
• Établir les offres, saisir les commandes et assurer le suivi des dossiers clients.
• Assurer le service après-vente ainsi que le dépannage téléphonique de premier niveau.
• Établir les documents liés à l’exportation et au transport des marchandises.
• Gérer les démarches administratives en lien avec les expéditions en Suisse et à l’international.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace réception et du showroom.
• Apporter un soutien logistique lors des foires et événements.
• Assister le département achats dans diverses tâches administratives.
• Collaborer activement avec les différents services de l’entreprise dans un esprit d’équipe et de polyvalence.
• Contribuer au bon fonctionnement des activités de vente en Suisse et à l’export.

Connaissances

Français et Allemand (bilingue)

Anglais (très bon niveau)

Exportation et Douane (Incoterms)

Description du poste

Réceptionniste Vente Suisse & Export (50-60%)

Pour notre client, une entreprise reconnue dans son domaine d’activité, dans la région de Lausanne , nous recherchons un Réceptionniste Vente Suisse & Export à 50-60% (H/F/D) . À ce poste clé, vous assurez l’accueil des clients, le suivi administratif des ventes en Suisse et à l’international ainsi que diverses tâches de coordination. Grâce à votre excellent sens du service, votre aisance relationnelle et votre rigueur organisationnelle, vous contribuez activement à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients suisses et internationaux
• Gérer la réception et veiller au bon fonctionnement opérationnel et organisationnel de celle-ci
• Établir les offres, saisir les commandes et assurer le suivi des dossiers clients
• Assurer le service après-vente ainsi que le dépannage téléphonique de premier niveau
• Établir les documents liés à l’exportation et au transport des marchandises
• Gérer les démarches administratives en lien avec les expéditions en Suisse et à l’international
• Veiller à la bonne tenue de l’espace réception et du showroom
• Apporter un soutien logistique lors des foires et événements
• Assister le département achats dans diverses tâches administratives
• Collaborer activement avec les différents services de l’entreprise dans un esprit d’équipe et de polyvalence
• Contribuer au bon fonctionnement des activités de vente en Suisse et à l’export

Profil

• Bilingue français et allemand
• Très bonne connaissance en anglais
• Expérience en exportation, douane (incoterms, règles douanières)
• Attitude positive, contact agréable et orienté client
• Bonne organisation, flexible

Bénéfices

• L'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son expertise
• Un environnement de travail fondé sur des valeurs fortes telles que la qualité, l'innovation, la tradition familiale et la proximité
• Une fonction variée et polyvalente, au cœur des activités de l'entreprise
• Une collaboration au sein d'une équipe engagée, dynamique et bienveillante

Informations de contact

Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -102026-1182196), contactez Chalina Sunansa à l'adresse suivante : [e-mail]

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n° 1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l’insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et nous aidons les entreprises à façonner l’avenir du travail.