Réceptionniste SPA H/F

Royal Savoy Lausanne; Lausanne; Vor Ort; CHF 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Cours de boxe sur place

Activités internes pour les employés

Cantine du personnel

Salle de pause équipée

5 semaines de vacances

Treizième salaire

Zusammenfassung

Royal Savoy Lausanne recherche une Réceptionniste pour le Spa afin d'accueillir la clientèle et de promouvoir les soins et services proposés.

Le poste exige une expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire, un niveau élevé de français et d'anglais (C1) et une flexibilité pour travailler les week-ends. Le contrat est déterminé à 100% pour 6 mois et se situe en Suisse romande, au sein de l'hôtel five-star.

Qualifikationen

• Minimum 1 an d'expérience confirmée dans une fonction similaire.
• Très bon niveau de français et anglais (C1 requis).
• Disponibilité pour travailler samedis et dimanches.

Aufgaben

• Réaliser la promotion, le conseil et la vente des produits de soins et des services du SPA
• Assurer la facturation des produits, des soins et des services du Spa
• Accueillir les clients et les renseigner selon leurs demandes et besoins
• Garantir la gestion des demandes clients, du traitement des courriels et des réservations du Spa
• Participer au bon fonctionnement du Spa

Kenntnisse

Présentation soignée

Sens relationnel

Horaires flexibles

Anglais C1

Français avancé

Troisième langue

TAC

Tools

TAC

Jobbeschreibung

Nous recrutons !

Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de séminaire de grande capacité, un Lounge Bar & Cigar Lounge, un grand Spa et des jardins pour le plaisir de toutes et tous.

Passionné d'hôtellerie de luxe? L’Hôtel Royal Savoy & Spa ouvre les portes à son futur :

Réceptionniste pour notre Spa (H/F)

Contrat à durée déterminée à 100% - 6 mois

Vos missions quotidiennes :

• Réaliser la promotion, le conseil et la vente des produits de soins et des services du SPA
• Assurer la facturation des produits, des soins et des services du Spa
• Accueillir les clients et les renseigner selon leurs demandes et besoins
• Garantir la gestion des demandes clients, du traitement des courriels et des réservations du Spa
• Participer au bon fonctionnement du Spa

Et vous qui êtes-vous ?

• Vous avez une présentation soignée et un excellent sens relationnel
• Vous êtes flexible sur les horaires de travail et disponible pour travailler les samedis ou les dimanches afin de répondre aux besoins des clients en tout temps
• Echanger avec les clients et répondre à leurs demandes, sont vos plus grandes passions
• Très bon niveau de français, d'anglais (C1 requis) et une troisième langue est un atout
• Vous connaissez les logiciels du Spa (TAC par exemple)
• Vous avez minimum 1 an d'expérience confirmée dans une fonction similaire

Pourquoi nous ?

Parce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail agréable avec des équipes dynamiques et passionnées
  • Des cours de boxe sur place à des prix avantageux
  • Des activités internes pour nos employés tout au long de votre contrat
  • Un Chef dédié pour la cantine du personnel
  • Une salle de pause équipée
  • 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par année
  • Un treizième salaire